abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Erneut ab 20:00Uhr HighPing trotz Technikertermin
highping1337
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
  • In welchem Bundesland wohnst Du? NRW/33813
  • Welchen Vertrag hast Du? 1Gbit/s Kabel
  • Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Station
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
  • Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schicke dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen. Stelle beim Pingplotter 2,5 Sekunden beim Intervall ein und nutze betroffene Dienste als Ziel.
  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
  • Beginn und Zeitraum der Störung: Seit dem 12.02.24
  • Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
  • Was hat die Prüfung mit dem Netzassistenten und dem Chat-Bot TOBi ergeben? den kannste knicken
  • Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?


Moin,

Nachdem letzte Woche ein Techniker da war und ein neues Datakabel eingebaut hat treten trotzdem immer ab 20:00 Uhr massive Störungen auf. Nur Packetverluste und HighPings. Das macht das Zocken unmöglich sowie normales Streaming. Laut Speedtest.net kommen nur ca 10% an.

Hab mich vom 1 Gbit/s locken lassen und bereue es zutiefst. Bin direkt mit dem Router verbunden und weiß net weiter.

6 Antworten 6
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

denke da wird wohl dein Segment überlastet sein 

Was heißt das ?

highping1337
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

die 50€ sacken sie sich trotzdem gerne ein... zum 20.03 gekündigt.. dann wieder telekom

Oliver_89
Daten-Fan
Daten-Fan

Wir haben exakt das gleiche Problem bzw die gleichen Symptome, hohe Pings am abends, zokken so gut wie unmöglich. PLZ ist 58332

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

mache einen eigenen Thread auf , und poste die relevanten Sachen!

Der glubb is a Depp