Fehlende Senderverbindung seit der Frequenzumstellung

[Ger2]

Seit der Frequenzumstelung können wir trotz mehrfachem Sendersuchlauf die Programme - ARD, ARTE, WDR, NDR und SR - nicht aufrufen bzw. verfolgen. Es erfolgt bei entsprechendem Programmaufruf immer die Meldung "Der Sender strahlt momentan keine Sendung aus". Der Bildschirm bleibt schwarz.

[ERFD]

Hallo Ger2,

willkommen in der Community 🙂

Wenn die Sender in der Liste aufgeführt werden, gibt es wohl ein Signalproblem auf diesen Frequenzen nach der Umstellung. Vielleicht wurden diese vorher nicht genutzt oder dort waren den Sender die weniger von Interesse waren. Hier muss wohl eine Techniker ran, wenn es auch nach einem Werksreset identisch ist.

Beachte bitte, dass in der Community keine direkte Bearbeitung von Serviceanliegen (Störungen, Änderung von Stammdaten oder Verträgen) mehr möglich ist, da es keinen Austausch von persönlichen Daten mehr gibt. Bei allem anderen unterstützen und helfen wir Dir hier gern. Wenn es sehr komplex ist und schriftlich bleiben soll, nutzte gern unsere Servicekanäle auf Twitter oder Facebook. Dort können wir es uns genauer anschauen und Weiteres veranlassen. Verweise dort gern auf den Beitrag.

Gruß Fred