DOCSIS Werte, UTOPIA Fehler

[Cienight]

Hallo,

ich habe wieder Probleme mit schwankenden Geschwindigkeiten.

Außerdem werden mehrere von meinen Smartgeräten nicht mehr erreicherbar sein. Ich habe alle mögliche Kanäle und verchiedene Einstellungen probiert. Eine Änderung der wlan Kanäle behebt das Problem aber nur für paar Studen.

Im Ereignisprotokoll sehe ich ständig diese Fehlermeldungen

Im Anhang meine DOCSIS Werte als PDF.

Ich freue mich auf ein Antwort

[Moni_GK]

Hallo Cienight,

die Werte passen. Leider kann ich Dir nicht einfach eine neue Firmware installieren. Sorry.

Grüße Moni

[Cienight]

Ein kleines Update zum Thema:

der Router hat eine Firmware-Version: 19.3B70-1.2.49 erhalten und seitdem...

es gibt keine Fehlermeldungen mehr! Und die geräte trennen sich vom Router nicht mehr ab! Aber...

ich habe beim Gaming ständige Latenzspikes was vor der Firmware Update nie der Fall war.

Anbei die DOCSIS Werte als PDF (OFDM Kannäle sehen deutlich schlechter aus).

Um eine Rückmeldung würde ich mich freuen

[Moni_GK]

Hallo Cienight,

sorry das es immer noch Störungen gibt.

Beachte bitte, dass in der Community keine direkte Bearbeitung von Serviceanliegen (Störungen, Änderung von Stammdaten oder Verträgen) mehr möglich ist, da es keinen Austausch von persönlichen Daten mehr gibt. Bei allem anderen unterstützen und helfen wir Dir hier gern. Wenn es sehr komplex ist und schriftlich bleiben soll, nutzte gern unsere Servicekanäle auf Twitter oder Facebook. Dort können wir uns die Tickets genauer anschauen und dies im Detail prüfen. Verweise dort gern auf den Beitrag.

Grüße Moni