am 10.11.2021 13:06
Hallo zusammen,
ich habe seit ca. 1 Monat CableMax 1000. Allerdings liegt die Downloadgeschwindigkeit maximal bei 180 Mbit/s und meist sogar noch weit darunter. Die Uploadgeschwindigkeit ist ausgezeichnet und erreicht sogar oft die angebenen 50 Mbit/s. Beim durchgeführten Speedtest wurde angegeben, dass am Modem die vollen 1000 ankommen würden, aber am Endgerät eben nicht. Wenn ich den Speedtest mit LAN-Verbindung wiederhole komme ich jedoch nur auf leicht bessere Ergebnisse, aber immernoch weit unter der angegebenen Mindestgeschwindigkeit (siehe Anhang). Sind zusätzliche Einstellungen am Modem nötig? Ich kenne mich mit der Thematik leider nicht so gut aus.
Vielen Dank
LG
am 10.11.2021 13:27
Hier auch noch die Werte der Downstream-Kanäle.
am 15.11.2021 15:15
Hallo PaulRevere,
schau bitte mal in den Beitrag Alles rund um Störungsmeldungen und ergänze die noch fehlenden Angaben. Sind Deine Endgeräte für die Gigabitgeschwindigkeit geeignet? Dafür haben wir im Thread Fit für Gigabit ein paar Hinweise gesammelt, verwende bitte auch den TCP Optimizer.
Viele Grüße,
Claudia
am 17.11.2021 11:10
Hallo,
Bundesland: BW PLZ: 69115
Vertrag: CableMax 1000
Router: Vodafone Station als Leihgerät
Verbindung: WLAN
Browser: Firefox
Betriebssystem: Windows 10
Also sind die Signalwerte in Ordnung?
LG
am 21.11.2021 10:48
Hi PaulRevere,
gern möchte ich anhand einer Fehleranalyse Deinen Anschluss überprüfen.
Schick mir dafür bitte eine PN mit folgenden Angaben:
Name, Vorname
Kundennummer
Geburtsdatum
vollständige Adresse
aktuelle Handynummer (bei Störungen)
Schreib hier bitte erneut, wenn die PN raus ist,
LG
Chr1ssy
am 22.11.2021 07:58
Hallo Chr1ssy,
PN ist raus.
LG
am 26.11.2021 08:18
Hi PaulRevere
Ich habe hier nun ein Störungsticket erstellt 🙂 Die Technik wird das prüfen und per SMS oder Anruf Rückmeldung geben.
Liebe Grüße
Ida