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Frage

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Antwort

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Lösung

CableMax 1000. Niedrige Downloadgeschwindigkeit.
PaulRevere
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

ich habe seit ca. 1 Monat CableMax 1000. Allerdings liegt die Downloadgeschwindigkeit maximal bei 180 Mbit/s und meist sogar noch weit darunter. Die Uploadgeschwindigkeit ist ausgezeichnet und erreicht sogar oft die angebenen 50 Mbit/s. Beim durchgeführten Speedtest wurde angegeben, dass am Modem die vollen 1000 ankommen würden, aber am Endgerät eben nicht. Wenn ich den Speedtest mit LAN-Verbindung wiederhole komme ich jedoch nur auf leicht bessere Ergebnisse, aber immernoch weit unter der angegebenen Mindestgeschwindigkeit (siehe Anhang). Sind zusätzliche Einstellungen am Modem nötig? Ich kenne mich mit der Thematik leider nicht so gut aus.

Vielen Dank

 

LG 

6 Antworten 6
PaulRevere
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hier auch noch die Werte der Downstream-Kanäle.

Downstream-Kanäle1.jpgDownstream-Kanäle2.jpgDownstream-Kanäle3.jpg

 

Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo PaulRevere,

 

schau bitte mal in den Beitrag Alles rund um Störungsmeldungen und ergänze die noch fehlenden Angaben. Sind Deine Endgeräte für die Gigabitgeschwindigkeit geeignet? Dafür haben wir im Thread Fit für Gigabit ein paar Hinweise gesammelt, verwende bitte auch den TCP Optimizer.


Viele Grüße,

Claudia

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Hallo,

 

Bundesland: BW PLZ: 69115

Vertrag: CableMax 1000

Router: Vodafone Station als Leihgerät

Verbindung: WLAN

Browser: Firefox

Betriebssystem: Windows 10

Also sind die Signalwerte in Ordnung?

 

LG

Chr1ssy
Moderator:in
Moderator:in

Hi PaulRevere,

 

gern möchte ich anhand einer Fehleranalyse Deinen Anschluss überprüfen.

 

Schick mir dafür bitte eine PN mit folgenden Angaben:

 

Name, Vorname

Kundennummer

Geburtsdatum

vollständige Adresse

aktuelle Handynummer (bei Störungen)

 

Schreib hier bitte erneut, wenn die PN raus ist,

 

LG

Chr1ssy

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Hallo Chr1ssy,

 

PN ist raus.

 

LG

Ida
Moderator:in
Moderator:in

Hi PaulRevere

Ich habe hier nun ein Störungsticket erstellt 🙂 Die Technik wird das prüfen und per SMS oder Anruf Rückmeldung geben.

Liebe Grüße
Ida

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