Hallo,
Vergangene Woche hatten wir ein Problem mit unserem Router, bei dem das Internet ständig ausgefallen ist. Uns wurde dann angeraten, den Router zu resetten.
Anschließend fiehl das WLAN zwar nicht mehr aus, allerdings funktionieren eine Vielzahl an Apps schlecht oder gar nicht mehr. Dazu zählen Sky Ticket, Prime Music, eBay Kleinanzeigen, Instagram, Chayns, Moodle sowie mitunter auch WhatsApp und YouTube. Mit mobilen Daten und in anderen WLAN Netzwerken funktioniert alles einwandfrei. Wir haben mit verschiedenen Geräten (Android) getestet. Auch das automatische Dill in von Passwörtern funktioniert nur, sobald man das WLAN deaktiviert.
Heute war auch noch einmal ein Techniker da und hat ein Kabel getauscht, leider keinerlei Besserung, ganz im Gegenteil. Am Telefon meinte ein Mitarbeiter, unser Upload funktioniere nicht, unsere Speed-Tests behaupten allerdings etwas Anderes.
SSID ist getrennt und auf allen erdenklichen Channels manuell zugewiesen und getestet worden. Leider kein Erfolg. Wir sind daher mit unserem Latein am Ende und benötigem eine Lösung für das Problem. Haben gesehen, dass dieses Problem im Forum kein Einzelfall zu sein scheint und erhoffen uns daher auf diesem Wege Hilfe, da das Problem telefonisch nicht verstanden zu werden scheint.
Vielen Dank schon einmal im Voraus!
