Meine erste Störungsmeldung wurde am 28.10.2021 aufgegeben. Diese Störung ist nach wie vor aktiv. Alle 2-3 Tage darf ich ein neues Ticket öffnen da Vodafone meldet: "Dein Auftrag wurde abgeschlossen."
Eine Sonderkündigung habe ich bereits auch eingereicht leider wird diese auch nicht bearbeitet.
Hat jemand einen Tipp oder Idee wie man nach über 4 Monaten eine Störung behoben kriegt um die sich niemand kümmert? Oder diesen Anbieter loswird? Kann man hier rechtlich Schadensersatz geltend machen?
