200MBIT Anschluss -> speedtest zw. 30-60MBIT

[ozzy5000]

Hallo,

bei meinem 200MBIT Anschluss bekomme ich seit längerer Zeit nur noch zw. 30-60MBIT download egal zu welcher Uhrzeit. Gemessen wurde mit LAN/WLAN mit unterschiedlichen Geräten. upload mit 20MBIT ist ok.

Kann hier mal jemand bitte schauen.

Vielen Dank!

[Wallace · Accepted solution]

Hi ozzy5000,

willkommen hier bei uns in der Community.

Hast du diese Beeinträchtigung schon an der Störungshotline gemeldet?

Wenn nicht, mach das bitte und lass über die Kollegen ein Ticket für dich erstellen. Über dieses Ticket wird dann alles Weitere veranlasst.

Alternativ kannst du auch unseren Netzassistenten verwenden. Mit ihm kannst Du die Störung eingrenzen und vielleicht sogar selbst lösen.

VG Wallace

[ozzy5000]

Hi Wallace,

danke für die Antwort, ich mache  ein Ticket auf.

Grüsse.

[Wallace]

Super. Ich mache dann hier zu.

VG Wallace