Kein Internet und Telefon 78343 Hemmenhofen

[schalke046]

Seit ein paar Stunden haben wir nicht einmal mehr unsere 4,5 Mbit Internet und Telefon.

Router wurde schon x mal netzgestartet und zurückgesetzt, nichts hilft.

Verbindung zur Vermittlung steht, aber kein Internet oder Telefon.

[Jens-K]

Hallo schalke046,

wenn der Anschluss noch nicht wieder funktionieren sollte, kannst Du hier prüfen, ob die Störung bereits bekannt ist: http://www.vod.af/Netz-Assistent-DSL

Wenn keine Infos vorliegen, kannst Du nach Beantwortung von ein paar Fragen einen Rückruf durch die Kollegen veranlassen.

Sie nehmen dann ein Störungsticket auf, falls nötig.

Gruß,

Jens