@Paanda schrieb:
Natürlich kann eine Verordnung die Gesetze der Physik nicht ändern, aber das hat auch niemand behauptet...
Sie kann jedoch die Vertragsbedingungen beeinflussen.
Wenn eine Mindestbandbreite im Vertrag festgelegt ist und nicht erreicht wird, hat man das Recht auf Kompensation, eine Vertragsanpassung oder sogar eine vorzeitige Beendigung ohne Einhaltung von Fristen (wohl wahr, dass die TKMV eher als Richtlinie zu sehen ist, aber sie ist nicht belanglos).
Zusätzlich empfiehlt die Verbraucherzentrale nicht ohne Grund die "Breitbandmessung Desktop-App" (breitbandmessung.de), um die Bandbreite korrekt über mehrere Tage zu messen (mit geführten Vorgaben der App und abfrage des verwendeten Tarifs), statt sich auf die Tools des ISPs zu verlassen, die dann als nichtig erklärt werden könnten, wenn es doch mal Gegenstand einer Debatte werden sollte.
Die TKMV spielt für den Endkundenvertrag keine Rolle, da der Kunde keinen ISP zum Ausbau verpflichten kann!
Lediglich die BNetzA kann feststellen, dass ein bestimmter Ort unterversorgt ist und dementsprechend Maßnahmen treffen, dass ein von der BNetzA bestimmter Provider verpflichtet wird, die Mindestversorgung vor Ort zu gewähren. Dies muss aber nicht zwangsläufig der eigene Provider oder die eigene gewünschte Technologie sein, sondern es kann auch vorkommen, dass die BNetzA stattdessen einen Mobilfunk- oder auch einen Satelliten-ISP beauftragt. M.W. wurde dieses Jahr StarLink die Mindestversorgung an einigen Orten auferlegt...
Für den Kunden hingegen spielt die TKMV keine Rolle - hier ist einzig der Vertrag mit dem eigenen ISP ausschlaggebend und die dazugehörigen Informationsblätter/Produktinformationen zur Geschwindigkeit. Diese können aber auch deutlich unter den im TKMV geregelten Werten liegen - es gelten dann trotzdem nur die vertraglich vereinbarten Werte, was gerade bei ADSL-Anschlüssen mit der Einschränkungen aufgrund der Leitungslänge (DSL-16 mit max. 6 MBit/s, DSL-16 mit max. 3 MBit/s, DSL-16 mit max. 2 MBit/s, DSL-16 mit max. 1 MBit/s, DSL-16 mit max. 768 kBit/s und DSL-16 mit max. 384 kBit/s) eher die Regel als die Ausnahme ist.
Wenn also ein DSL-16-Vertrag mit max. 6 MBit/s aufgrund der Leitungslänge gebucht wurde, dann liegen 4 MBit/s erzielbare Bandbreite im Rahmen der vertraglich vereinbarten Bandbreite (mind. 2 MBit/s, nominell 4,2 MBit/s, max. 6 MBit/s), selbst wenn diese 6 MBit/s der Mindestversorgung der TKMV nicht entsprechen würden.
