Liefertermin S21 5G

[Privat612]

Hallo vielleicht kann mir hier jemand endlich mal weiterhelfen da ich langsam am verzweifeln bin. 

Ich habe am 6.12. Telefonisch und online jeweils einen Vertrag mit dem Galaxy S21 5g abgeschlossen. 

So... Ich bekam eine Bestätigung der Bestellung welche ich online gemacht habe. Dort hieß es der 7.12. Sei das Lieferdatum. Bis jetzt kam nichts.

Dabei hieß es in der Email wenn der Liefertermin sich verschiebt bekomme ich bescheid. Nichts. 

Ebenso hat der Mitarbeiter mit welchem der Vertrag telefonisch gemacht wurde also nochmal einer da ich 2 benötige die falsche Email Adresse von mir hinterlegt. Dort bekam ich also überhaupt keine Nachricht. 

Nun ist meine Frage kommt das Handy bzw beide denn endlich mal? Ich kann mit der Sim ohne Handy null anfangen und zahle aber bereits dann dafür. Auch ein bisschen doof.

Threadtitel angepasst, MS

[MasterScorpion]

@Privat612 

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[Hattman]

Hallo,

ich habe eben eine Versandmitteilung von Vodafone erhalten.

Dann sollte das Handy ja morgen oder spätestens übermorgen bei mir eintreffen.

[HRO80]

daas freut mich 🙂 bei mir leider unverändert aber schön das du bald dein Handy in die Hände bekommst

[Mac7]

Das freut mich dass dein Handy unterwegs ist. Nach Aussage von Bernd bekommen auch die Besteller vom 2.12 kein Handy mehr,  . Die Hotline sagte mir was anderes. Hatte dort angerufen wegen einem Ersatz Handy. Wie soll man sich da jetzt verhalten kündigen warten neu bestellen mit anderem Handy? Gibt es denn irgendwo eine Liste damit man weiß welches Handy von der S21 Reihe verfügbar ist?

Lieben Gruß

[VD4]

Hallo,

da das Handy nicht gekommen habe ich den Vertrag per Mail Wiederrufen und eine Automatisierte Mail zurückbekommen.

Jetzt wurde mein Handy heut aber doch schon verschickt und ich möchte den Vertrag behalten.

Daher die Frage was ich jetzt tun muss bzw. ob ich überhaupt wa tun muss.

Ist der Widerruf schon eingegeangen?

Laut Mail sollte ich im Reourenportal den Vertrag erneut Widerrufen.

Hoffe jemand kann mir helfen.
Liebe Grüße

Jannik

[Mac7]

Hast du denn schon eine Versandmitteilung bekommen? Wenn ja ist das Handy ja schon auf dem Weg zu dir. Wenn du das Handy in Händen hältst würde ich einfach die Hotline anrufen und das versuchen zu klären. Aber Glückwunsch dass deins auf den Weg ist. Bei mir tut sich leider nichts und ich weiß nicht ob ich widerrufen soll.

Lieben Gruß 

[VD4]

Ja, das Handy wurde heute versendet, wmoit ich nicht mehr gerechnet hätte.

Wann hast du denn deins bestellt?

Vielleicht wird es ja auch noch im laufe des Tages verschickt.

Viele Grüße

[Mac7]

Ich habe am 2.12 bestellt. Ich warte heute noch ab. Aber denke wird nichts ,da Bernd auch geschrieben hat es werden kein s21 mehr ausgeliefert. Die Hotline sagte wiederum doch aber nicht mehr vor Weihnachten.

Lieben Gruß 

[VD4]

Ich habe am 2.12 bestellt, daher würde ich sagen müsste deins auch noch versand werden.

[Mac7]

Bei mir wird es wohl nichts die 1212 hat mich angerufen und gesagt dass das Samsung S 21 Phantom Gray nicht mehr hergestellt wird. Die Produktion wurde komplett in dieser Farbe eingestellt. Welche Farbe hattest du bestellt?