Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

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CallYa-Freikarte Kundenkennwort: Da ist es!

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Gelöst! Can't log in MeinVodafone app

Hallo,I have MeinVodafone app on my iPhone which I use to top up my phone number and to order CallYa plans. Every now and then I'm automatically logged out of this app and then I have to log in again. Several days ago was one such situation where I w...

Gelöst! Neuberechnung der Zahlung, Kundennummer XXXXXXXXX

Sehr geehrtes Vodafone-Team, am 17.06.2025 habe ich mein Guthaben um 15 Euro aufgeladen. Am 19.06.2025 habe ich weitere 5 Euro aufgeladen, sodass mein Guthaben insgesamt 20 Euro betragen sollte. Ebenfalls am 19.06.2025 wurde ich auf den Tarif CallY...

Gelöst! Probleme mit der Guthabenaufladung und dem MeinVodafone App Login

Hallo liebe Community, ich habe leider ein Problem mit der Abbuchung meines CallYa Allnet Flat S Basispreis bzw. der Guthabenaufladung und mit der Anmeldung in der MeinVodafone App. Zuerst zur Guthabenaufladung: Nachdem ich am Freitag aus dem Ausland...

RUFNUMMER- MITNAHME

Hallo zusammen,Ich habe eine Frage, wie kann ich meine Rufnummer zu einem neuen Mobilfunkanbieter mitnehmen? Weil wenn ich auch die Website von Vodafon gehen und bei "Hilfe" versuche die Rufnummer mitzunehmen, geht dies nicht, da die ganze Zeit ein F...

Gelöst! Callya Allnet Flat neue Prepaid - SIMKARTE wird benötigt.

Hallo, seit Tagen versuche ich über Vodafone den Support per Mail zu erreichen, leider ohne Erfolg. Es gibt nur Rückantwortbestätigung und es wird bearbeitet, nichts von dem passiert. Es geht um Callya Allnet Flat neue Prepaid – SIMKARTE, da dass nut...

Gelöst! How to change CallYa tariff

Hi,I am trying to change my CallYa plan (from Allnet Flat S to Start), everywhere keeps asking for a customer password that I do not have! (I understood that it is something different from the Password registration on MyVodafone website (I cannot ev...

Callya guthaben vom Wi-fi R219z abfragen

Callya karte guthaben abfragen

EU Roaming in der Schweiz

Finde es schade, dass Vodafone die Schweiz nicht in das EU Roaming integriert. Sogar Congstar bietet jetzt EU Roming in der Schweiz an.

Gelöst! Meldung im Kundencenter: Dein Kundenkonto ist gesperrt.

Ich wollte eine neue eSIM generieren. Jetzt bekomme ich die Meldung "Dein Kundenkonto ist gesperrt" und eine eMail, dass mein Guthaben zurück erstattet wird. Wenn ich bei SIM Verwaltung schaue, steht dort, dass die eSIM gesperrt ist.Telefonieren geht...

Phone stolen - new sim card order (with an old number)

Hello, my phone was stolen and I had in it my 6 years old callya prepaid sim card. All of my online services are connected to this number and I would need to get a new sim card with an old number. Back then I lived in Bremen and for the last 5 years ...

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