Hallo zusammen, ich wende mich an die Community, da ich ein Problem mit einer Bonus-Gutschrift aus einer Auflade-Aktion habe und im Chat leider widersprüchliche Informationen erhalte.Der Sachverhalt: Am 29.03.2026 habe ich mein CallYa-Konto mit 25 € ...
Servus, ich grüße euch. Ich habe mir vor ein paar Tagen einen CallYa Prepaid Tarif zugelegt und habe eine Frage.Bei mir steht: "Start 15.04.2026" und da weiß ich nicht so ganz ob der Tarif schon gestartet ist, weil ich noch kein Guthaben eingezahlt h...
Hallo liebes Vodafone-Team,ich benötige bitte Hilfe bei der Umstellung meiner Rufnummer auf CallYa.Mein Mobilfunkvertrag wurde fristgerecht zum 14.04. beendet. Am 15.04 wurde vereinbart, dass die Rufnummer in den CallYa-Prepaid-Tarif umgestellt wird....
Es geht im eine CallYa bestellung die ich getätigt habe. Ich habe vorgestern die POSTIDENT Verifizierung getätigt, bis jetzt bleibt der status bei "Deine SIM-Karte wird aktiviert".
Deshalb wollte ich dann heute ein Formular rausschicken. Die KI unter...
Liebe Vodafone Moderation,im "Mein Vodafone" unter Tarifwechsel sind wenn man auf einen der Tarife klickt und dann auf "Tarifdetails" klickt die aktuellen Datenvolumen der einzelnen Tarife noch nicht aktualisiert.CallYa Start CallYa Allnet Flat M Cal...
Hi,I have been trying to find a solution to bring my eSIM from an iPhone to an Android phone.In the MeinVodafone app it's not possible, I only have the option to order a new physical SIM, but not an eSIM.I can get a new eSIM only if I choose the opti...
Hallo, Ich habe auch eine Frage zu den Jahrespaketen . VF bietet das Jahres Paket " M " jetzt an mit 240 GB statt 180 GB für 99,99 €Ich bin als alte Bestandskunde ( seit 1996 ) jetzt gewechselt nach CallYa jetzt wo mein Vertrag abgelaufen i...
Ich möchte von CallYa Start zu CallYa Jahrespaket XS wechseln und möchte auch dieInklusivvolumen von 40 GB statt 20 GB haben.Was muss ich dafür machen?
Guten Morgen,
ich habe für meine Frau und mich jeweils einen Callya-Start-Vertrag abgeschlossen.
Bei der Rufnummer-Mitnahme von 1&1 kam heraus, dass bei meiner Frau das Geburtsdatum nicht übereinstimmt.
Ich hatte vergessen, dass ich bei 1&1 beide V...
Hi, ich habe den WIFI Router, die Simkarte ist aktiv. Ich konnte gestern aufladen aber ich kann kein Datenpaket kaufen, dort wird mir immer angezeigt " Handynummer ungültig" bzw. Handynummer zu lang". Natürlich ist die SIMkarte jetzt wieder ohne Gut...
