Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

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CallYa Vertrag - 1 Monat nach Aktivierung/SIM-Karten Erhalt keine Kundennummer erhalten

Guten Tag, 1 Monat nach Aktivierung/SIM-Karten Erhalt keine Kundennummer erhalten habe ich bisher keine Kundennummer für meinen CallYa Vertrag erhalten. Die Kundennummer benötige ich dringend für meine Kündigung und Rufnummermitn...

Gelöst! eSIM auf neuem Gerät neu aktivieren

Hallo,ich habe mein altes iPhone zurückgesetzt und abgegeben, ohne die eSIM auf mein neues iPhone zu übertragen. Jetzt habe ich keinen Zugriff mehr auf das alte Gerät.Der alte QR-Code funktioniert nicht mehr und ich weiß nicht, wie ich eine neue eSIM...

GigaKombi CallYa Vorteil ab 19.12.2025 nicht mehr verfügbar?

Hallo,ich nutze seit gestern (21.11.2025) den Prepaid CallYa Jahrestarif. Die Bestellung und Freischaltung des Tarifs verlief ohne Probleme. Bestandteil dieses Tarifs ist die sogenannte "GigaKombi CallYa". Laut Produktwerbung von Vodafone, sowie dem ...

Datensperre für Callya Sim-Karte

Hallo,ich habe eine Callya-Sim-Karte in Betrieb, die ich ausschließlich zum SMS-Empfang und -Versand benötige und nutze. Nun werden aber dennoch immer mal wieder 3 Cent abgebucht, ich denke für die Nutzung von mobilen Daten, obwohl ich diese nicht ak...

Probleme beim Wechsel von Vodafone zu CallYa

Kann mir jemand bei meinem Anliegen helfen? Vor etwa einem Monat habe ich den Wechsel von einem normalen Vodafone-Vertrag zu CallYa beantragt. Mein Vertrag ist am 21.11.25 ausgelaufen und die Umstellung auf CallYa sollte planmäßig am folgenden Tag er...

Callya Kundenservice seit Tagen nicht erreichbar unter der überall angegeben Nummer.

Ich erhalte bei dem Versuch den Callya Kundenservice zu erreichen Seit Tagen die Meldung / automatische Durchsage : „Der Service steht zur Zeit leider nicht zur Verfügung bitte versuchen sie es zu einem Späteren Zeitpunkt noch einmal. " Kein Menü n...

Call Ya Sim Karte aktivieren

Hallo zusammen, ich habe am 19.11. meine Call Ya SIM erhalten, um damit eine mobile sicherheitskamera zu betreiben. Ich habe die komplette Aktivierung per PostIdent direkt durchgeführt. Nun steckt meine SIM seit zwei Tagen in dem Status „deine SIM Ka...

stornierte Portierung zu CallYa hängt fest

Hi Forum,ich musste eine Rufnummerportierung ZU CallYa wegen falscher Daten stornieren, aber nun kann ich keine neue Portierung mehr beauftragen.Die Stornobestätigung habe ich schon vor Wochen erhalten, aber offenbar gibt es noch immer einen Sperrver...

Nicht verpassen: Sorgloses surfen?

Warum bekomme ich immer wieder diese Nachricht? Ich sollte im EU-Ausland telefonieren und surfen können, wie in Deutschland. Wo kann ich diese Nachrichten abstellen? Mein Tarif ist "CallYa Allnet Flat L". "Nicht verpassen: Sorgloses surfen mit der Ei...

Gelöst! Abbuchung bei eSIM-Kartentausch

Hallo ,ich nutze meinen CallYa-Tarif seit etwa einem Jahr mit einer normalen SIM-Karte. Kürzlich habe ich mein Gerät gewechselt und benötigte daher eine eSIM. Beim Tausch meiner SIM auf eine eSIM wurden jedoch 5 € von meinem Konto abgebucht, obwohl a...

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