Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

CallYa Welcome-Card reaktivieren / Daten umschreiben nach Flucht aus der Ukraine

Hallo Vodafone-Team,ich schreibe über einen Übersetzer. Ich bin als Flüchtling aus der Ukraine nach Deutschland gekommen. Am Hauptbahnhof Leipzig habe ich damals von Helfern eine kostenlose CallYa-Karte (Welcome-Card) bekommen.Jetzt ist meine SIM-Kar...

Bonus konnte nicht gesichert werden. CallyaGuthaben von 35 EUR statt 25 EUR nicht gutgeschrieben

Bonus konnte nicht gesichert werden. CallyaGuthaben von 35 EUR statt 25 EUR nicht gutgeschrieben Ich erhielt eine Nachricht von Vodafone, dass sie mir EUR 35 gutschreiben, wenn ich meine Callya Karte mit EUR 25 auflade. Kurz nach dem Aufladen erhalte...

Tarifwechsel CallYa hängt seit Samstag

Tarifwechsel CallYa hängt seit Samstag, kein mobiles Internet möglich, 4G Empfang, DNS-Fehler, Hotline angeblich nicht zuständig.

Gelöst! Spezifischer internationaler SMS-Routing-Fehler (SMS aus Israel kommen nicht an)

Betreff: Spezifischer internationaler SMS-Routing-Fehler (SMS aus Israel kommen nicht an)Hallo zusammen,ich habe ein sehr hartnäckiges Problem mit dem SMS-Empfang aus Israel auf einer meiner Vodafone-Nummern und benötige Hilfe von der Fachabteilung/N...

call-ya Prepaid Karte Rufnummer als Rufnummer-Mitnahme möglich?

Hallo Zusammen,ist es möglich die Telefonnummer von der call-ya Prepaid-Karte als Rufnummer-Mitnahme mitzunehmen?Und wenn ja, wie geht das?Es besteht kein Vertrag, sondern es wird die Prepaid Karte immer nur aufgeladen, wenn das Guthaben verbraucht i...

Dringend: Portierung im "Split-Brain"-Zustand (0176-69426xxx) – Keine eSIM, BNetzA-Beschwerde läuft

Hallo zusammen, ich wende mich in absoluter Not an die Community-Moderatoren, da die Hotline mir nicht weiterhilft und falsche Informationen liefert. Meine Rufnummer 0176-69426xxx wurde am 14.07.2026 erfolgreich von O2 zu Vodafone (CallYa eSIM) porti...

Zugang zu Voice over New Radio (VoNR) für CallYa-Tarife

Guten Morgen Vodafone-Team, ich nutze aktuell einen CallYa-Jahrestarif und bin mit der 5G-Datenanbindung sehr zufrieden. Was mir jedoch fehlt, ist die Unterstützung von Voice over New Radio (VoNR / Vo5G). Ich habe in ein neues Smartphone investiert u...

Eingehende Anrufe nicht möglich – eSIM (Cally Classic) seit Aktivierung fehlerhaft

Sehr geehrtes Vodafone-Team,ich melde eine technische Störung bei einer neu aktivierten eSIM (Tarif: Cally Classic), die vor 3 Tagen aktiviert wurde.Problem:- Eingehende SMS werden korrekt empfangen.- Eingehende Anrufe auf diese Nummer schlagen fehl....

Automatische Aufladung oder manuell ?

Hallo. Ich habe den CallYa Allnet Flat M und seit heute bin ich Neukunde. Wie lade ich am sinnigsten auf ? Der Tarif kostet 9,99 im Monat. Ich möchte auf der Karte kein unnötiges Guthaben sammeln. Da ich im automatischen Modus 5, 15, 50 Euro auswähl...

Gelöst! Ich habe 2 Cally Nummern auf meinem Namen

Wir wollen 1 Nummer auf meine Frau übertragen , haben das auch von Vodafone bestätigt bekommen.Meine Frau sollte sich laut der Vodafone heute registrieren.Als wir Videoident gestartet haben um meine Frau zu registrieren behauptete der Callmitarbiete...

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