Wechsel Allnet Flat S zu Classic

[kimtesch]

Hallo,

ich möchte gerne von Allnet Flat s zu Classic wechseln.

Habe das über Mein Vodafone versucht aber der Classic Tarif wird mir dort nicht als Option angezeigt.

Wie bekomme ich jetzt den Wechsel hin da es sich um das Senioren Handy meines Vaters handelt der mit seinen 92 Jahren eigentlich nur erreichbar sein will und max 10 Telefonate im Jahr tätigt.

Vielen Dank für Eure Unterstützung.

[Mav1976]

Hi @kimtesch,

über die MeinVodafone App sollte der Tarif sichtbar und der Tarifwechsel vollziehbar sein. 

Du kannst alternativ auch über den kostenlosen Tarifmanager 22044 den Tarifwechsel in Auftrag geben. 

Aber nur zur Info. Dein Vater sollte zumindest alle zwei Monate eine aktive Dienstleistung (Telefonat, SMS etc.) von VF in Anspruch nehmen. 

Ist die Rufnummer längere Zeit inaktiv, deaktiviert VF diese Rufnummer von sich aus.