Postident fehlgeschlagen

[callya800]

Hallo  ich habe den CallYa Tarif Allnet Flat S bestellt. Am 25.11 habe ich in einer Postfiliale legitimiert. Wenig später habe ich in der Bestellübersicht festgestellt, dass die Legitimation fehlgeschlagen ist. In der Postident App wird mir aber unter dem Postident Code angezeigt, dass die Identifizierung erfolgreich war. Somit kann ich den Postident Code nicht erneut verwenden. Wie kann ich mich jetzt für den bestellten Tarif legitimieren. Telefonisch konnte mir keiner bei Vodafone weiterhelfen.

[Mabanta]

Vielleicht nur eine falsche Anzeige, funktioniert den die Karte ? Also bei mir steht bis heute noch im Status mein erster Kartenvertrag und das zweite bestellte Gerät nicht. Könnte eben sein das hier einfach nur die Anzeige spinnt wenn die Karte ja funktioniert.