Nicht im Netz registriert /Registrierung vodafone.de nicht verfügbar

[bha]

Hallo,

vorher hat die Sim Karte bei alten Handy noch funktioniert. Seit mit Samsung s25 geht es auf einmal nicht mehr.

Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!

[Mav1976]

Hi @bha,

ist die SIM-Karte eine Nano SIM-Karte oder war es im alten Gerät eine andere Größe gewesen? 

Wann hast du den Wechsel vorgenommen? 

Nutzt du die Rufnummer aktiv (ausgehende Anrufe oder Senden von SMS) oder eher nur passiv (Erhalt von Anrufen und SMS)?

Welchen CallYa Tarif hast du genau?

[bha · Accepted solution]

Es ist eine Nano SIM-Karte. Vor 2 Tagen habe ich gewechselt, und die Karte ist primär, zum Anrufen, SMS usw.

Ich habe auf meinem Kundenkonto geschaut. Warum ist es eSIM Daten drin?

Vodafone hat damals bei Rufnummerportierung auf eSIM umgestellt ohne vorherige Rücksprache, und paralell auf eine Nano-SIM-Karte aktiviert 🙄. Und technische Abteilung hat jetzt alles wieder im Lot gebracht