Leider habe ich mein Telefon mit CallYa-Tarif im See verloren. Ich wollte eine neue eSim per E-Mail erhalten, da ich in einer anderen Stadt bin. Ich habe dem Kundendienstmitarbeiter von 01722290229 alle Codes gegeben, aber er sagte, er könne nur den QR-Code an meinen Wohnort schicken.
Warum ist es so kompliziert? Ich konnte nicht einmal in einem Vodafon-Salon gegen Vorlage meines Passes eine eSim bekommen=(((
Da es sich um eine verzweifelte Situation handelte, beantragte ich eSim für meine Heimatadresse, aber es ist einfach sehr seltsam, warum so eine schreckliche Unannehmlichkeit...
