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Hallo!
Meine Callya Rufnummer ist leider gesperrt worden weil ich sie länger nicht genutzt habe. Kann ich sie wieder aktivieren?
Versuche schon seit 2 Wochen unter der Service Hotline jemanden zu erreichen. Leider steht der Dienst nicht zur Verfügung.
Was kann ich tun?
Mfg
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hi @Börse,
Nutze am besten hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter).
Dort haben die Mitarbeiter Einsicht in deine Daten und können, sofern noch möglich, die SIM-Karte unter Umständen wieder reaktivieren.
Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
Wenn die Sperre länger als 90 Tage zurück liegt: Nein - die Rufnummer ist dann endgültig weg.
Leider weiß ich nicht wie lange die Sperrung schon ist. Und da die Hotline nicht erreichbar ist kann mir keiner Auskunft geben.
