Frage
Antwort
Lösung
am
19.09.2026
03:07
- zuletzt bearbeitet am
19.09.2026
05:49
von
ttwa2011
Wie könnt ihr mir die wieder freischalten bitte diese Nummer warte ich schick’s euch mal
XXXX
Jeremy
Edit: Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Mehr dazu hier.
am 19.09.2026 07:57
Kurz und knapp gesagt: garnicht!
Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum! Hier kann dir niemand helfen. Wende dich damit bitte an den Service.
am 19.09.2026 11:03
Sollte es sich um eine CallYa-Nummer handeln und die Abschaltung weniger als 90 Tage her sein, dann kontaktiere den CallYa-Support - der kann die Karte wieder freischalten.
Sollte es sich um eine Vertragsnummer handeln, dann erfolgt eine Sperre der Nummer immer dann, wenn Rechnungen offen sind - die Entsperrung ist dann auch nur möglich, wenn alle offenen Forderungen beglichen sind.
Sollten nach der Deaktivierung -egal ob CallYa oder Vertrag- mehr als 90 Tage vergangen sein, ist die Rufnummer endgültig verloren und kann auch NICHT MEHR reaktiviert werden. Ebenfalls ist dann eine Portierung zu einem anderen Anbieter auch nicht mehr möglich.