Frage
Antwort
Lösung
am 27.08.2024 11:17
Mein CallYa Prepaid ist gesperrt und ich kann nicht aufladen. Ich habe die Nummer seit mehr als 3 Monaten ständig benutzt, daher weiß ich nicht, warum sie gesperrt ist.
Könnten Sie mir bitte helfen, die Sperrung aufzuheben?
am 27.08.2024 12:01
Hier bist du nur in einem Kunden helfen Kunden Forum? Da musst du dich zur Prüfung an den Service wenden.
am 27.08.2024 12:23
Hallo @AnuC,
Du kannst dich bei der Kundenbetreuung hier oder über das Kontaktformular. melden.
Sollte die Seite des Kontaktformulares gerade nicht funktionieren probiere es immer mal wieder.
Ansonsten nutze stattdessen den WhatsApp-Kanal 0172 1217212.