Ich habe vor circa einer Woche Online den Tarif bestellt und mich direkt identifiziert. Die Mitnahme der Nummer soll zum 1.1.2025 erfolgen und mein Tarif bei PremiumSim ist bereits gekündigt. Ich weiß, dass die Sim erst eine Woche vor der Schaltung erfolgt. Mich wundert aber dennoch, dass ich seitens Vodafone noch keine echte Bestätigung bekommen habe. Ob bei der Rufnummernmitnahme alles korrekt läuft, weiß ich auch nicht. Die Anrufe bei der Servicehotline von Vodafone bringen mich nicht weiter, weil mir keiner etwas über den Status meiner Bestellung sagen kann.
Mag sein, dass alles so korrekt ist, aber ein bisschen mehr Infos wären mir schon ganz lieb. Bei der Bestellung gab es zu meiner Verwunderung zwei PremiumSim Anbieter, sodass ich auch nicht weiß, ob ich den richtigen gewählt habe.
Ich habe in der Vergangenheit immer meine Nummer vorzeitig und nicht zum Ende der Laufzeit übernommen, aber nach maximal ein oder zwei Tage war klar, ob was bei der Rufnummernmitnahme nicht passte. Diesmal ist nach über einer Woche immer noch alles in Prüfung.
Ist es auch normal, dass man nach über einer Woche noch keine schriftliche Bestätigung (auch per E-Mail) bekommen hat?
Ich hoffe, dass jemand ein bisschen Licht ins Dunkle bringen kann.
