CallYa Bankverbindung ändern

[michaelpr90]

Hallo,

ich wollte meine Bankverbindung ändern. Die Aufladung wurde auch von meinem neuen Konto abgebucht. Im "Mein Vodafone" von meiner CallYa Karte steht aber immer noch die alte Kontoverbindung drin.

Könnt ihr mir bitte helfen?

Danke!

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @michaelpr90,

hier empfehle ich den direkten Kontakt mit der Kundenbetreuung, aber nicht die Telefonische!

Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter).