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Mobilfunkt order internet
Router is worse after chaning new router
I am living in 01127 Dresden, Wurzener str 27. After changing new router as vondafone’s suggestion and having the issue with wifi access worse.If somw device is far with router and lost connection with internet. Please give me an email to contact dir...
Rechnungen müssen korrigiert werden
Hallo,ich stecke auf allen Kanälen fest. Emails werden nicht bestätigt, der TOBI hängt in Whatsapp. Kann mir hier jemand persönlich helfen?
Rückerstattung Anschlussgebühr erfolg nicht?
Habe eine Zusatzkarte für meine Mama geholt. Im Vertragh steht: AKTION - Zusatzkarten (ab 2. Tarif) - Der berechnete Anschlusspreis wird in Kürze zurückerstattet. Anschlusspreis wurde natürlich direkt abgezogen - erstattet wurde aber bisher nichts -...
Kundenservice Probleme
Ich habe Probleme mit dem Kundenservice. Ich habe im November angerufen um einen Vertrag inklusive neuen Smartphone zu verlängern. Die Dame am Telefon sagte mir, es sei noch zu früh aber da ich 6 Verträge habe, könnte sie es günstiger gestalten. Als ...
"Mein Vodafone" Kunden-Kennwort ändern/funktioniert nicht
Hallo,ich würde gerne wissen, wie ich ein neues Kunden-Kennwort in der "Mein Vodafone" App erstellen kann.Ich kann die App aktuell nur beschränkt nutzen und das Kundenkennwort, dass in den Vertragsunterlagen steht funktioniert nicht?Ich bin im Intern...
Aktivierungscode und Service pin fehlen
Hi, ich habe weder eine service pin noch den Aktivierungscode. ich komme überhaupt nicht weiter.
Meine Adresse gibt es nicht in der Datenbank
Hallo, meine Adresse gibt es nicht in der Vodafone Datenbank. Ich wollte meine Rechnungsadresse ändern. Theoretisch ist es online sehr leicht gemacht, jedoch existiert meine Adresse nicht in der Vodafone Datenbank. Ich habe angerufen, die meinten, di...
polnische TV
Habe seit einigen Wochen polnische Programme abonniert.Von den 5 ist das ITVN und ITVNExtra nicht gut . Bei Nachrichten Sendungen werden die Beitäge nicht gezeigt .Es dürfen keine Filme ausser in Polen nicht gezeigt werden . Dann braucht man diese ni...
Stundung meiner Rechnung
Schönen Guten Tag, Ich bin leider in Vollzug gekommen mit meiner Rechnung die heute fällig wäre aber ich es gerade nicht zahlen kann und müsste meine Rechnung „Stunden“ das ich nicht weiter in Vollzug komme. Kann mir da jemand weiterhelfen?
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