Hallo,
Ich habe am 07.09.21 meine Vertrag auf den Young M 10GB verlängert.
Dabei habe ich zwei Aktionen war genommen:
- 20 GB statt 10 GB
- 12 Monate x 10 € Rabatt
Die 20GB habe ich bekomme aber auf meiner Rechnung für den ersten Monat wo nun dieser Vertrag läuft finde ich den Rabatt nicht. Der Rechungsbetrag von 29,99€ ist genau der Betrag des Vertrags nur halt ohnen den Rabatt.
Zusätzlich habe ich den neuen Vertag mit einer eSIM bestellt die ich auch bis heute nicht erhalten habe. Meine alte Physikalische SIM funktionirt allerdings noch daher benutzte ich die noch. Ich hätte trotzdem gerne meine eSIM.
