Hallo werte Community, ich bin seit 2017 Vodafone Mobilfunkkunde im Tarif Young M (ohne Smartphone). Durch die Nutzung mit Kabel-Internet, erhielt ich auch den GigaKombi Rabatt.Neulich erhielt ich per Post und per E-Mail ein Angebot über den neuen Yo...
früher ging der Wechsel nach Vertraglaufzeit zum Sim only problemlos per mail.Ich hab kein Vertrauen mehr zur tel. Kundenbetreuung. Nein ich will keine Vertragverlängerung mit Handy und erst recht keinen Neuvertrag,!! Man hat mir nämlich nschon mal w...
Ich kann meine Bestellung unter diesen Bestellnummer *** nicht finden. Wie werde ich es verfolgen? Edit: Bestellnummer entfernt.
Hallo, ich muss jetzt einfach mal meinen Unmut hier Kund tun, vielleicht kommt Vodafone dann endlich dazu und behandelt seine Kunden korrekt. Mein Vertag läuft heute am 11.11.21 aus, ich hatte ihn bereits vor geraumer Zeit gekündigt. Daraufhin bekam ...
Hallo, Ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen und nun bemerkt, dass dieses ominöse Securenet gebucht ist.Kurzum: Brauch ich nicht, will ich nicht. Die in den FAQ angebotene Hilfe zur Kündigung funktioniert nicht, da schlicht kein Button vorhanden...
Hallo,Ich habe für meinen 20 jährigen Sohn den Young L Tarif abgeschlossen und habe ein Problem bei der Legitimation um sein Alter nachzuweisen.Unzwar habe ich seinen Namen und Geburtsdatum angegeben und musste daraufhin ein Dokument abschicken, es h...
Guten tag,Mir wird mein bestellstatus nicht angezeigt.Bestellt hatte ich am 16.11,Gesten hab ich am Mittag die bestell Nummer bekommen und 14 Uhr kam die SMS dass mein Tarif auf vf young m sub h30 eingestellt worden ist.Ich habe auch deswegen gester...
Hallöchen,vielleicht kann mir ja hier irgendjemand helfen. ich hab nun mehrfach die hotline angerufen und jeder erzählt mir etwas anderes. ich bin seit 2009 vodafone-kunde und komme mir nun etwas *schlecht beraten* vor.ich hab im januar 2020 ein neue...
Mahlzeit. Ich versuch es kurz und knackig zu halten. Hatte meinen Vertrag gekündigt (Ende des Vertrages 02.2022) und dann am 25.10. oder 26.10. hab ich mit der Kundenrückgewinnung telefoniert und hatten uns auf eine Verlängerung geeinigt. Am 28.10. h...
Hallo, ich habe im Juli erneut ein Vertrag bei Vodafone abgeschlossen wo mir ein Monatlicher Preis zugesagt worden ist der nun nicht abgezogern wurde, da dies angeblich in der Tonaufnahme nicht so vereinbart worden ist.Ich habe nach Abschluss des Ver...