Hallo zusammen, ich habe einen Mobilfunkvertrag per Telefon bestellt und daraufhin eine Vertragszusammenfassung und einen Link zur Online Identifizierung erhalten. Diese habe ich dann auch gemacht und dann den Vertrag unterzeichnet mit WebID. Von Web...
Hallo liebes Vodafone Team, ich habe heute morgen eine Vertragsverlängerung (Red S ohne Smartphone - gekündigt) in den Red M mit Iphone 13 vorgenommen. Hat wohl soweit alles geklappt und wurde automatisiert umgestellt. E-Mail für die eSIM habe ich eb...
I just tried to call Vodafone and speak German with the operator, but she hung up on me because apparently my German wasn't good enough, so now I am just going to do this in English. I placed an order for a new simcard. When I placed the order it was...
Also, ich habe einen Mobilfunkvertrag der eigentlich zum 01.01.2022 ausläuft. Habe nun aber die Kündigungsfrist verpasst. Laut neuem TKG sollte das jedoch eigentlich kein Problem sein. Nun wollte ich zum 01.01.2022 Kündigen, habe dann aber eine Mail ...
Bei meiner Vertragsverlängerung wurde ohne Zustimmung die Secure Net aktiviert. Dies wurde nicht vereinbart. Eine richtige Frechheit. Da ist man schon wieder im Zeifel warum man verlängert hat. Einfach ***!!! Die genannten Wege zur Kündigung funktion...
Hallo,unser Kind wünscht sich zu Weihnachten ein Smartphone und ich würde gern den Young S für sie buchen. Geht das? Wir sind derzeit noch 1,5 Jahre bei der Telekom, aber die Angebote für junge Leute sind bei Vodafone besser.
Ich weiß das Thema war ab und an schon aber für gibt es noch immer keine Lösung. Ich habe bereits 3 mal bei Vodafone angerufen, der letzte Mitarbeiter setzte das System dann zurück aber es wird noch immer angezeigt "Download fortsetzen". Ich habe ein...
Hallo, ich habe am 14.11.2021 meinen Vertrag bei Handydealer24 abgeschlossen. Dort wurde mir ein Startguthaben in Höhe von 100€ zugesagt und auch im Vertrag gekennzeichnet. Nun sehe ich dies aber nicht in der Vodafone App. Kann mir jemand dabei hel...
Liebes Vodafone-Moderatoren Team, langsam kann ich nur noch lachen. Alle zwei Jahre nehme ich meine Kündiung zurück in der Hoffnung dass das mir am Telefon versprochene Paket richtig eingebucht wird.Hatte Hauptkarte plus Parnterkarte und nebenbei noc...
Hallo, mein aktueller Vertrag geht bis September und das nächste Handy könnte ich mir im April aussuchen.Da ich ein neues Handy benötige, ist meine Frage ob man den Vertrag schon vorher verlängern kann?