Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Unklare Mobildaten-Kosten bei Tarif "Professional M"
Hallo, ich nutze ein Handy mit dem Tarif "Professional M". Laut Preisverzeichnis kostet Mobildaten "Flat" im "Vodafone-Netz" 2 Cent pro Stunde. Real fallen allerdings täglich Kosten von ca. 1 bis 2 Euro an. Diese sind in der Vodafone-App undurchsicht...
Kann Rechnungen für Mobilfunkvertrag nicht hinzufügen
Hallo liebe Community,Ich kann meinen Vertrag nicht zu meinen meinVodafone Account hinzufügen. Ich habe ja bereits einen MeinKabel Vertrag. Wenn ich meine Kundennummer und mein Passwort eingebe, erschien nun die Meldung: "Service gesperrt Leider habe...
Trotz 4g keinen mobiles Internet
Guten Tag. Kein ofang trotz 4g oder 5g. Datenvolumen ist vorhanden. Wir haben zwei Verträge im Haus. Das eine Handy läuft super, das andere eben nicht. Selbst in anderen Ortschaft +40 km Entfernung. Liegt also nicht an dem Sendemast. Würden uns über ...
Roaming nicht im netz registriert
Hallo,Ich bin heute in serbien angekommen, jedoch habe ich keinen Empfang und kann daher nicht telefonieren und surfen obwohl ich das reisepaket World für 30€! Gebucht habe. Ich kann aktuell nicht mal den Support anrufen. Datenroaming ist auf dem S...
Gelöst! Mobilfunk, Smartphone, Internet und Phone Paket für einen Rückkehrer
Guten Abend, nachdem ich über 8 Jahre Vodafone Kunde war, bin ich vor mehreren Jahren aufgrund gehäufte negativer Service Erfahrungen an der Hotline von Vodafone gewechselt. Ihr hattet mir hier glücklicherweise weiterhelfen können und meintet, dass ...
Gelöst! Was denn nun? Vertragsverlängerung
Hallo an die Community! Ich bin etwas sprachlos... Gestern haben wir die Verträge nach einigen Anfragen bei Vodafone verlängert. Die Gespräche waren in Ordnung, hat soweit alles geklappt. Wenn gleich sie sich etwas unterschiedlich abliefern. Nachdem ...
6-Monatige Basispreisbefreiung
Hallo, gestern habe ich telefonisch zusätzlich zu meinem Festnetzvertrag, einen Gigakombi-Mobilfunkvertrag hinzugebucht. Ich würde gerne die Basispreisbefreiung bis zum Ende der Laufzeit bei meinem alten Anbieter nutzen, habe bei dem auch bereits gek...
Umstellung Kundenservice von Callya auf Vertrag
Ich komme seit der Umstellung von Callya zu Vertrag immer noch nicht zum Kundenservice durch. Meine Rufnummer wird immer noch als Callya erkannt und ich fliege bei der 1212 jedesmal aus derLeitung.Nach dem letzten Kontakt mit dem Kundenservice wurde ...
Giga Kombi wird nicht gebucht
Hallo, ich habe einen Kabelvertrag über Unitymedia/Vodafone gebucht. Nun habe ich am 25.05 die Gigakombi mit einem reinen Mobilfunkvertrag über die Hotline dazugebucht. Bis auf die Vetragszusammenfassung habe ich keine weiteren Infos mehr erhalten. V...
Giga Kombi
Hallo, ich bin langjähriger Kabelkunde (Ku. ***) und habe Anfang des Jahres mit Ihnen einen Handy-Vertrag (siehe oben) abgeschlossen. Durch das Zusammenführen aller meiner Verträge wurde mir ein GigaKombi Rabatt eingeräumt. Diese Vereinbarungen wurde...
