Guten Tag, ich hab heute die Information bekommen das mir zusätzliches Datenvolumen dazugebucht worden ist., da ich 100% meines Datenvolumens aufgebraucht hab.Ich hab jedoch einen GigaKombi Red M L - unlimitierter Datenvorteil -- -- Inklusive Wie kan...
Hallo , habe vor Ostern einen neuen Red M aus der Osteraktion abgeschlossen , der am Anfang nicht das richtige Datenvolumen angezeigt hat . Nach dem ersten Gespräch mit der Hotline hat sich nichts getan . Beim zweiten Gespräch sollte die GigaKombi a...
Hallo zusammen,ich habe am Freitag, den 9.7. per telefon einen neuen Handyvertrag abgeschlossen. Leider ist bis heute die angekündigte Mail zur Bestätigung und zu Ident nicht angekommen.Die Spam-Ordner habe ich gecheckt. Auch dort ist nichts... 樂Ist ...
Hallo zusammen,Ich habe ein Angebot von der App angenommen (neues Handy), aber dem Kundenbetreuer gesagt, dass ich meine CallYa-Nummer behalten muss (ja, kein Problem, sagten sie). Zu meiner Überraschung war heute, als das Handy ankam, eine neue Sim ...
Hallo zusammen,am 14.04. habe ich eine Vertragsverlängerung mit dem iPhone GigaDeal/OsterDeal abgeschlossen. Liefertermin sollte der 27.04. sein. Wenige Minuten nach der Bestellung wurde der Liefertermin kommentarlos auf die KW 18 und heute wieder ko...
Am 16.04.2022 habe ich telefonisch meinen Red M Vertrag mit 100 GB ohne Smartphone verlängerte, es wurde auch am selben Tag eine Vertragszusammenfassung mit der ID 542136150 versand, er Inhalt ist auch korrekt nur wurde bis heute der Vertrag nicht ve...
Liebes Vodefone Team,ich hatte am vergangenen Samstag einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Dummerweise war mein Email-Postfach voll und ich hab diese Email nie bekommen, daher meine Frage: Ist es möglich die besagte Email erneut zuzusenden ode...
Hallo!Ein Freund von mir hat am 04. August 2020 einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. 2 Jahre Laufzeit. Der Vertrag sollte zum August 2022 gekündigt werden können.In der Vodafone App steht aber, dass der Vertrag bis Anfang 2024 läuft. Wir haben beim ...
Hallo zusammen,ich habe heute mein iPhone und die SIM–Karte erhalten. Ich wollte das mobile Bezahlen komplett deaktivieren. Habe dann im Kundencenter die 3 möglichen Optionen angeklickt und gespeichert. Habe im Anschluss auch direkt 3 SMS mit der jew...
