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Antwort
Lösung
am 01.07.2022 11:29
Moin,
ich wollte grad in in meinem Mein Vodafone meine Verträge verwalten und habe gesehen das mein Konto keinen Verwalter hat.
wie mache ich mich wieder zum Verwalter, denn es ist seit Jahren mein Vertrag. Unter dem Punkte andere Teilnehmer und Verwalter hinzudfügen ist alles ausgegraut.
MfG
Dominic
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.07.2022 07:35
@9NickName5 schrieb:
Moin,
ja den Vertrag habe ich schon lange so hinzugefügt und er steht als Teilnehmer da und darunter steht dieser Vertrag hat 0 Verwalter.
Das steht dort, wenn der Vertrag neben deinem Account nicht in weiteren Mein Vodafone Accounts zur Verwaltung hinterlegt ist.
Wenn du also Über deinen Account Zugriff auf den Vertrag hast und der Vertrag nicht auf weiteren Mein Vodafone Accounts hinzugefügt wurde, werden sollte, ist eigentlich alles so wie es sein soll.
Nur dann wird hier je nach Anzahl der hinzugefügten Accounts etwas bei Verwalter angezeigt.
am 01.07.2022 17:45
Hallo @9NickName5 !
Hast du den Vertrag, den du in diesem Account verwalten möchtest wie hier beschrieben hinzugefügt?
am 04.07.2022 07:18
Moin,
ja den Vertrag habe ich schon lange so hinzugefügt und er steht als Teilnehmer da und darunter steht dieser Vertrag hat 0 Verwalter.
am 04.07.2022 07:35
@9NickName5 schrieb:
Moin,
ja den Vertrag habe ich schon lange so hinzugefügt und er steht als Teilnehmer da und darunter steht dieser Vertrag hat 0 Verwalter.
Das steht dort, wenn der Vertrag neben deinem Account nicht in weiteren Mein Vodafone Accounts zur Verwaltung hinterlegt ist.
Wenn du also Über deinen Account Zugriff auf den Vertrag hast und der Vertrag nicht auf weiteren Mein Vodafone Accounts hinzugefügt wurde, werden sollte, ist eigentlich alles so wie es sein soll.
Nur dann wird hier je nach Anzahl der hinzugefügten Accounts etwas bei Verwalter angezeigt.