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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Paigo Inkasso/Kein Vertrag bekannt
Hallo zusammen, ich hätte eine Frage bezüglich eines Mahnschreibens der Paigo GmbH im Namen von Vodafone. In diesem Schreiben werde ich aufgefordert eine relativ hohe Summe zu begleichen. Mit der vermerkten Kundennummer kann ich bzw die Hotline leide...
[English] Mobile phone contract termination
Hello,, I wish to terminate my mobile phone contract. I have already requested for cancallation back in April but realised I am still being charged by direct debit. (customer number: ***) Thanks. Community-Team: Customer number deleted.
Fehlende Rückerstattung und weitere Abzüge trotz Kündigung
Das ist jetzt langsam meine letzte möglichkeit an Hilfe zu kommen. Ich habe am 13.Mai eine Bestellung für den Young XL Tarif aufgegeben unter der Bestellnummer ***. Diese kam bis zum 02.Juni nicht an und wurde trotzdem abgebucht. Als die Karte jedoch...
Login Mein Vodafone (Rechnungsbereich)
Hallo, ich möchte seit ca. einer Woche meine Rechnung bezahlen, komme aber partout nicht auf meine Rechnungen drauf. Früher ging alles ohne Probleme per Auto Login, jetzt dachte sich wohl jemand nö lass mal. Kennwort sollte eigentlich stimmen aber g...
Rückmeldung auf bestätigtes Einschreiben am 17.06.22
Hallo zusammen,was muss ich tun, um eine digitale oder schriftliche Antwort auf ein nachweislich angenommens Einschreiben zu bekommen?Ich frage mich wirklich, welches Selbstverständnis dieses Unternehmen in Bezug auf den Kundenumgang hat.Dabei geht e...
Kein WIFI calling im Partnervertrag?
HAllo,ich habe momentan das Problem das unser Empfang daheim ziemlich schlecht ist. Dies kann ich bei meinem Handy (Hauptvertrag, ein alter Red 2019 S) mit Wifi calling umgehen und funktioniert auch. Allerdings wollte ich das auch bei meiner Frau ein...
Rahmenvertrag verlängern. Handy später dazu
Hallo,ich möchte meinen Rahmenvertrag verlängern.Bisher habe ich kein Handy zu dem Vertrag genommen.Wenn ich jetzt den Vertrag verlängere muss ich mich direkt entscheiden ob ich ein Handy dazu nehme, oder habe ich noch Bedenkzeit ?Danke im voraus
Gelöst! WiFi Calling funktioniert nicht - Red+ Allnet
Hallo,meine Frau und ich wollten in unseren Smartphones WiFi Calling aktivieren. Ich habe den RedXS Tarif und meine Frau dazu die Red+ Allnet. Bei mir funktioniert alles wunderbar, bei meiner Frau hingehen lässt sich der Schieberegler aktivieren, abe...
Twitch und Netflix ziehen Daten trotz Videopass
Moin Moin, trotz Videopass hat Twitch und Netflix Datenvolumen verbraucht...und zwar komplett. Keine VPN oder sonstitges an. Laut APP : Videopassnutzung 4 GB ....aber kompletter Datenbrauch weg. Vielen Dank für die Hilfe MfG
Wechsel von Laufzeitvertrag in Callya mit Rufnummernmitnahme
Hallo, mein Laufzeitvertrag bei Vodafone läuft am 26.11.22 aus und wurde von mir auch schon gekündigt. Jetzt würde ich gerne meine Rufnummer vom Vertrag behalten und in Callya wechseln da mir das ausreicht da ich mein Smartphone auch behalten will. w...
