Sehr geehrte Communtiy, Mir ist auf gefallen das meine Rechnungen nicht stimming sind, da ein Falsch gebuchter Vertrag geführt ist.Gebucht ist ein Red M m. Basic Phone und Giga-Kompi Unlimit, da durch werden mir immer 5 € zu viel berechnet.Da ich im ...
Hallo zusammen,mein Handy ist kaputt und laesst nicht mehr zu, dass ich die bisherige SIM freischalte und darueber SMS empfange. Ich wollte eine e-Sim bestellen, dazu ist es aber notwendig einen SMS-Code einzugeben. SMS kann ich momentan nicht empfan...
Hallo Vodafone-Community, nach all dem Hin- und Hertelefonieren komme ich nun zu dem Entschluss mich hier zu melden, da ich nicht mehr bei Ihnen durchkomme. Jetzt als langjähriger CallYa Kunde bemerke auch ich, dass die Kundenbewertungen auf Bewertun...
Hallo liebes Vodafone Team. Ich habe gerade 2h dafür investiert mit der Kundenbetreuung zu sprechen. Mein Anliegen ist eigentlich recht einfach: Ich möchte meine Gigakombi eingebucht bekommen. Über die Service Hotline habe ich jetzt dreimal mit Sal...
Hallo, bei mir wurden am 09.06.2022 von "Vodafone GmbH 40549 Duesseldorf" 5,81€ in Rechnug gestellt, jedoch mit falscher Kundennummer im Verwendungszweck. Zudem ist das entsprechende Konto, von welchem die Abbuchung erfolgte, nicht bei Vodafon hinter...
Guten Abend liebes Vodafone-Team!Mein Giga-Cube Vertrag läuft demnächst ab (aktuell 250GB, Vertrag gekündigt) und ich hatte jetzt mehrfach Kontakt zur 1212 um ein Angebot zu Verlängerung zu erhalten.Leider habe ich bei jedem Anruf den Eindruck, dass ...
Guten Tag,ich bin nun seid 18 jahren bei Vodafone sogar mit der selben Rufnummer, ich hatte mehrfach kontakt mit dem Kundenservice in den ganzen Jahren und wir sind uns immer irgendwie einig geworden,aber nun in 2022 scheint es das erste mal unmögli...
Hey alle zusammen,weiss jemand wie die Datentaktung bei den Vodafone-Tarifen ausschaut? Bei vielen Anbietern liegt die Taktung meist bei 10 kB oder 100 kB mit der Datenpakete abgerechnet/aufgerundet werden. Es gibt aber auch Anbieter, dort erfolgt di...
Hallo!Ich habe am 19.04.22 das Osterangebot mit iPhone 13 und dem Tarif Young M, für meine Tochter, in Anspruch genommen. Da hieß es, dass das iPhone einmalig 1 € und dann monatlich 20 € kosten soll. Nun kam die erste Rechnung und dort steht, dass 30...
Hallo liebe Vodafone Community Meine letzte Rechnung konnte Vodafone bei mir nicht abbuchen und ich habe es gleich 2 Tage später überwiesen und bei meiner App steht keine offenen Rechnungen oder was anderes aber irgendwie funktioniert es nicht. Wü...
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