Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! MeinVodafone Teilnehmer hinzufügen geht nicht

Hallo,ich wollte eigentlich meine neue SIM in MeinVodafone aktivieren. Dafür muss ich aber erstmal meine Nummer als Teilnehmer zum Vertrag hinzufügen, was automatisch anscheinend nicht passiert ist (ich kann keine Details der Karte sehen etc). Wenn i...

Vom Netz getrennt - kein automatischer Reconnect

Nabend, ich habe hier ein gelegentlich auftretendes Problem das sich wie folgt äußert: Ich bin mit dem Handy (find x3 pro mit neuester VF Software) zu Fuß in der Stadt unterwegs und unbemerkt verliert das Gerät komplett das Netz, es wird scheinbar au...

Gigacube Vertrag geändert auf 310 GB Volumen, angezeigt wird 280 GB ?

Hallo,habe meinen Gigacube Vertrag von 155 GB auf 310 GB Volumen geändert. Es werden mir aber nur 280 GB Datenvolumen angezeigt und zur Verfügung gestellt. Nachfrage beim Servicecenter führte zu keinem Erfolg. Es wurde mir gesagt, dass ich den Vertra...

Betreff: Mobilfunkvertrag in Mein Vodafone hinzufügen

Hallo, kann den Mobilfunkvertrag zwar zu mein Vodafone hinzufügen, jedoch wird es in der App nicht angezeigt. Im Dashboard auf der Webseite werden beide Verträge angezeigt, in der App auf dem iPhone aber nicht. Beide Verträge mehrfach gelöscht u...

Kein Netz oder Egde seit fast 2 Jahren

Hallo, ich habe im November 2020 einen Handyvertrag mit iPhone bei euch abgeschlossen und habe seitdem nur Probleme. Ich habe bei mir im Gebiet (44869) nur Edge und teilweise überhaupt kein Netz. Am Anfang wurde mir versprochen, dass dort 5G ausgebau...

Neuen Vertag ohne Zustimmung bekommen

Sehr geehrte Damen und Herren, am Donnerstag 16.06.2022 wollte ich bei der Hotline meine V Sim kündigen. Die Kündiging über die Smart App funktionierte nicht. Mein Anliegen habe ich den MA an der Hotline vorgetragen. Der MA war aber so voreilig u...

Vodafone bucht weiter trotz Kündigung

Hey, ich hatte mein Vertrag zum 15.06.22 gekündigt und bereits auch eine Kündigungsbestätigung und eine Abschlussrecnung bekommen. Nun bucht Vodafone aber weiter Geld ab. Da mein Vertrag aber ja deaktiviert ist kann ich nicht über Kundenportal oder ü...

Keine Vertragsunterlagen bekommen.................

Hallo,ich habe vor etwa einen Monat einen Vertrag über Samsung abgeschlossen. Bisher habe ich weder Vertragsunterlagen noch eine Rufnummer bekommen. Die erste Rechnung wurde jedoch schon abgebucht. Habe mich versucht mit der in der Rechnung angegeben...

Abofalle Omobi

Hallo Vodafone Community, ich habe gerade in der Vodafone App meine Rechnungen kontrolliert und festgestellt, dass seit letztem Monat wöchentlich 4.99€ von "Omobi" abgebucht werden.Ich kenne allerdings weder das Unternehmen, noch habe ich in letzter ...

Hat Red+Kids EU Roaming oder nicht?

Hallo, die Website wirbt mit EU Roaming bei Red+Kids, in den Tarifdetails steht das EU Roaming nicht verfügbar ist.Was stimmt? Vor allem habe ich den Tarif deswegen umgestellt. GrüßeMarkus

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