Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertragsverlängerung

Hallo ich habe derzeit einen Vertrag mit zusätzlicher Kids karte . Wenn ich ihn online verlängern will wird die Zusatzfrage nicht angezeigt . Geht diese automatisch mit da sie ja über mein dazenvolumen läuft ? Gruß verena

Mobilfunk Keine Doppelten Kosten

Hallo VodafoneMir wurde telefonish versprochen das ich keine Doppelten Kosten für meinen Handyvertrag bei Gigakombi ausgeben muss, jedoch wenn ich versuche hier mich anzumelden, wird mir gesagt ich seie nicht berechtigt. Und nun kommen die Rechnungen...

Vertrag Widerruf rückgängig machen?

Hallo,ich hatte mir am 3.12.21 das Galaxy 21 5G bestellt.Da es hier Lieferschwierigkeiten gab und ich nicht mehr damit gerechnet habe, dass das Handy noch ankommt habe ich Das Widerrufsformular ausgefüllt an "widerruf@vodafone.de" geschickt.Darauf hi...

Verlängerung VF Red M + Red Partner Karte mit Nummerportierung

Hallo allerseits,hallo @Su , leider muss ich mich wieder an euch wenden, weil bei der Verlängerung meines über 20 Jahren alten Vertrag was schiefgelaufen ist. es handelt sich um einen Mobilfunkvertrag. Meine Hauptnummer wurde verlängert, der Treuerab...

ReisePaket World Tag for rejected calls

Hello, I returned from a trip to Russia in November, and recently received an invoice with several days of ReisePaket World Tag booked even though I was not using the phone on those days.I did have incoming calls, but I rejected them both to AVOID pa...

Rechnung neues Gerät nach Vertragsverlängerung

Hallo, ich habe meinen Vertrag Anfang November inklusive neuem Gerät verlängert. Leider habe ich bisher weder per Post noch per E-Mail eine Rechnung für das neue Gerät erhalten. Ist es normal, dass die Rechnung noch nicht da ist oder liegt hier ein F...

Bestellung wurde automatisch retourniert

Hallo, ich hab am 26.11.2021 ein Smartphone im Shop bestellt und am 29.11. eine Lieferbestätigung erhalten. Am 30.11. hab ich eine E-Mail bekommen, dass GLS mein Paket nicht zustellen konnte, weil die Lieferadresse angeblich korrigiert werden muss. M...

Rufnummernmitnahme Vodafone zu Vodafone

Hallo zusammen,meine Frau und ich sind seit mehreren Jahren Vertragskunde mit 2 Rufnummern - über einen uralten Mitarbeiterrahmentarif als Businesskunden. Um unsere Dienste zu vereinheitlichen haben wir jetzt einen Red M Vertrag mit Partnerkarte abg...

Giga Kombi wird nicht dazu gebucht

Hallo, nach meiner Vertragsverlängerung und zahlreichen telefonischen Versuchen, den versprochenen GigaKombi Rabatt aktivieren zu lassen, versuche ich es nun hier.Wie kann es sein, dass man so lange versprochenen und auch schriftlich festgehaltenen R...

Vertragsverlängerung & Kundenrüvkgewinnung

Hallo Habe mein Vertrag gekündigt. Daraufhin meldet sich die Kundenrückgewinnung diese musste ich vertrösten weil ich arbeiten war, sollen sich um 16 Uhr melden hat sich natürlich niemand gemeldet. Das war vor 4 Wochen. Jetzt hatte letzte Woche ein ...

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