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Forumbeiträge
I can't add my mobile contract to MeinVodafone
Hi, I can't speak German so I wasn't able to reach out to the customer service. I have my vodafone account with my cable contract and now I'm trying to add my mobile contract to track the mobile network usage in MeinVodafone. I was asked to enter cus...
Widerruf nach Vertragsverlängerung wird nicht bearbeitet.
Hallo zusammen, ich weiß mir leider nicht mehr anders zu helfen als hier zu schreiben.Hintergrund: VF Kundenrückgewinnung hat am 06.05.24 angerufen und mir ein Angebot zur Vertragsverlängerung unterbreitet. Dies solle ich direkt am Telefon annehmen u...
gescheiterte Vertragsverlängerung DataGo L zu DataGo XL mit Prem. EG
Mobilfunk...Am 06.05. um telefonisch den Vertrag verlängert. Ursprünglich VF DataGo L mit 12 GB + 13 GB zusätzliches Datenvolumen pro Monat für 22.6815 EUR netto.Auf Nachfrage bot er mir den DataGo XL mit 20 GB + 13 GB an für 45.99 brutto EUR inkl ei...
Rechnung fehlerhaft
Hallo ihr Lieben, ich hoffe, dass ich bei euch Hilfe bekomme. Ich habe seit letztem Jahr bei Vodafone einen Vertrag abgeschlossen für Kabel, Festnetz und Internet. Das Problem ist, dass ich dieses Jahr im März Umgezogen bin und den Vertrag natürlich...
Datenvolumen Smart XXL wird nicht korrekt angezeigt
Guten Morgen Zusammen, ich habe über "DeinHandy" einen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. DeinHandy agiert hier nicht als Provider sondern nur als Vermittler des Vertrages. Abgeschlossen habe ich einen Smart XXL. Grundsätzlich enthalten: 70GB Dow...
Übernahme 6 Monate Restlaufzeit
...übernimmt Vodofone die 6 Monate auch, wenn der alte Vertrag noch 10 Monate läuft? Würde das dann trotzdem machen wollen auch wenn ich 4 Monate doppelt zahle. Der alte Vertrag ist nämlich sehr teuer.
Vertrag verlängern Seite lädt nicht
Ich habe seit heute morgen das Problem, dass die Seite zur Verlängerung meins Vertrags nicht lädt. Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern und dies mit einem neuen Handy (iPhone). Hat jemand anderes dieses Problem auch? Ich habe mich mit verschiede...
Online Vertrag bei Sparhandy abgeschlossen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor einigen Tagen ein Vertrag (Vodafone Unlimited 70 Euro + Samsung Ultra 24) bei Sparhandy "gebucht". Wunschtermin ist der 08.06. In den Unterlagen steht (bei Vodafone steht der 10.06 und bei Sparhandy 08.06)W...
Falsche Vertragsdaten
Hallo Vodafone Team,mich bin seit nahezu 2 Monaten über den Mobilfunk Kunde bei ihnen. Ich habe einen unlimited Mobilfunkvertrag abgeschlossen, da ich seit mehreren Jahren den Giga Kombi Tarif über Internet und Festnetz nutze. Allerdings ist der unli...
Vodafone setzt abgeschlossenen Vertrag rechtswidrig nicht um
Hallo, ich habe kürzlich meinen Mobilfunkvertrag über die Kundenrückgewinnungshotline verlängert. (Hatte ihn zuvor gekündigt) .Hierbei wurde der GigaKombi Datenvorteil mit unbegrenzten monatlichem Datenvolumen vereinbart und in meinen neuen Vertragsu...
