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Forumbeiträge
Gelöst! Vertrag stimmt nicht mit dem abgeschlossenen überein - statt 50 GB/5G nur 4 GB/4G
Hallo zusammen, 1. Problem gelöst, nun das nächste. Es ist echt zum heulen. Ich habe über Samsung einen Vertrag abgeschlossen. Und zwar den Tarif "Smart XL Boost + 5 Aktion" U.a. mit Internet 50 GB - LTE5G Inklusive (siehe Bild). Wenn ich jetzt aber ...
Kann nicht ins Ausland anrufen
Hallo,ich versuche schon seit mehreren Tagen nach den Niederlanden anzurufen was bis jetzt nicht möglich ist.Ich habe es schon die #331*0000*11# angerufen aber das hat leider nichts gebracht. Mit freundlichen Grüßen,DJG
Gelöst! Kundenkennwort falsch
Hallo zusammen, ich habe über Samsung einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen.Das unter dem Punkt "Kundenkennwort beim Anbieter" angegebene Kennwort in der Vertragsübersicht funktioniert leider nicht. Egal ob in der App, Internet....Gibt es...
Gelöst! SIM-Karte und Vertragsdaten via GLS nicht angekommen
Wie einige im Forum auch schon berichteten, wurde meine Bestellung mit neuer SIM-Karte plus Willkommensmappe via GLS nicht zugestellt. In der Sendungsverfolgung bei GLS steht, dass es abgegeben wurde, was aber nicht der Fall ist (weder bei Nachbarn, ...
GigaKombi: Ankommen und Geld sparen
Gigia Kombi: Ankommen und Geld SparenGuten Tag, ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Mir wurde versprochen, dass die Kosten von meinem Altvertrag übernommen werden. Die Kündigungsbestätigung von meinem Altanbieter liegt ...
Weitere Rufnummer können nicht den Vertrag Hinzugefügt werden
Schön guten Tag, leider kann ich keine weiteren Rufnummer hinzufügen.Von 5 Rufnummer konnte nur 1 Hinzugefügt werden.Mir wird jedes mal angezeigt "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen.Bitte versuch es später nochmal."Das habe ich jetzt schon län...
Gigakombi
Hallo in die Runde!Habe ein Problem mit einer Gigakombi-Gutschrift.Nach einem Anruf von Vodafone um einen bestähenden Tarief zu endern, wurde mir zum wechsel zwei Rabatte eingeräumt. einmal auf den Basispreis und weil das noch immer mehr war wie mein...
Verwirrende Anzeige zu "mobilem Bezahlen"
Ich würde gerne "mobiles Bezahlen" deaktivieren. Durch Ankreuzen der zu blockierenden Angaben im Kundenportal sollte das doch eigentlich auch passiert sein. Siehe Screenshot, aber trotzdem wird es dann an anderer Stelle noch als aktiv angezeigt. Kann...
Vertrag über Sparhandy trotz Widerruf aktiv
Hallo Zusammen,ich habe über Sparhandy einen Vodafone Mobilfunkvertrag abgeschlossen aber dann doch, fristgerecht, widerrufen. Sparhandy hat mir das per Mail auch bestätigt. Nun ist das ganze schon 3 Monate her und ich bekomme dennoch jeden Monat die...
Mobilfunkvertrag über Sparhandy widerrufen
Hallo zusammen, Ich habe am 05.11. einen Mobilfunkvertrag mit Smartphone bei Sparhandy bestellt. Da die Lieferzeiten sehr lang sind, habe ich den Widerruf am 23.11. eingeleitet und dieser wurde mir auch am 26.11. bestätigt. Ich habe bereits ein Vodaf...
