Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe meinen Vertrag (1x Mobilfunk und 1xFestnetz Vertrag) bei euch gekündigt. Diese laufen noch bis Februar 2024. Plötzlich erhalte ich eine SMS, das mein gigakombi entfernt wurde. Ich habe noch zwei laufende Verträg...
Guten Tag, Wenn man ins Ausland geht bekommt man ja immer eine Roaming SMS: "Liebe Vodafone-Kundin, lieber Vodafone-Kunde, willkommen in Spanien! Sie surfen, simsen und telefonieren usw...". Meine Letzte SMS ist das ich in Marokko bin und somit jeden...
Der Vertrag meiner Freundin und mein Vertrag laufen Ende des Jahres aus. Grundsätzlich sind wir an einer Vertragsverlängerung interessiert. Allerdings ohne Geräte. Nun habe ich heute Abend im entsprechenden Portal nach einer Vertragsverlängerung gesc...
Hallo, ich wollte meinen alten Vertrag Red 2020 S SIM only, auf den neuen GigaMobil S Vertrag umstellen.(hat sich ja nix geändert ausser mehr Datenvolumen, oder ??) Wenn ich mich über Family & Friends einlogge, dann kann ich den Vertrag auch mit Hand...
Ist denn schon jemanden aufgefallen, das der Service bei Vodafone immer bescheidener wird?
Hallo, meine telefonische Bestellung ist heute angekommen, aber als ich zum DHL-Frachtunternehmen ging, sagten sie, dass mein Ausweis ungültig sei und sie einen Reisepass und einen Personalausweis brauchten. (Sie sagten, dass der Personalausweis, den...
Hallo,ich habe vor wenigen Monaten meinen Mobildfunktvertrag verlängert. Wie auch aus der Bestellbestätigung hervorgeht habe ich nun den Tarif "Gigamobil Young mit 15GB". Seit Beginn des neuen Vertrags erhalte ich jedoch stets nur 11GB.Kann mir da vi...
Ich bin langsam echt verzweifelt, hab vor ca. drei Wochen einen Handyvertrag abgeschlossen.Nun hat der Berater es vergessen, dass ich auch ein Kundenkennwort benötige. In meinen Vertragunterlagen finde ich nichts.Möchte gerne meine Rechnung anschauen...
Guten Tag, ich habe heute meinen Vertrag verlängert. Dabei gibt es ja aktuell die Aktion, dass man doppeltes Datenvolumen erhält. Nun habe ich verlängert, allerdings werden mir in "Mein Vodafone" lediglich 12GB Datenvolumen anstatt der beworbenen 24G...
Moin, hab eine SMS von Vodafone erhalten dass ein Wechsel von Prepaid Verträgen angeblich nicht für den Bonus in Frage kommt.In meinen Vertragsunterlagen ist davon aber keine Rede. Es werden lediglich Vodafone Tarife/Verträge ausgeschlossen, was aber...