Folgender Sachstand:Am 23.01.2024 bestellte ich über den Samsung Store ein Galaxy S24 mitsamt einem Vodafone Smart Entry Spezial Tarif.Smart Entry Spezial Tarif Kondition: 29,99 € / Monat, 20GB 5G Datenvolumen.Leider habe ich in der Zwischenzeit den ...
Ich möchte meine Rechnung bezahlt ich brauche die iban von Vodafone?
Ich hatte einen Vodafone-Vertrag abgeschlossen und eine eSim mit frischer Mobilfunknummer erhalten und aktiviert. Anschließend hatte ich einen Rufnummernwechsel hin zu Vodafone vollzogen. Die frische, temporäre Nummer wurde durch meine mitgenommene ...
Hallo ich habe meinen Vertrag zum 10.10.2024 gekündigt und dabei Wechsel zu CallYa angeklickt und möchte meine Rufnummer behalten. Allerdings steht weder im Kuendigungsschreiben noch in der App das ich meine Rufnummer behalte. Ist dies hinterlegt? Ic...
Ich habe heute eine Mail von Vodafone bekommen, wo ich meine Emailadresse bestätigen soll. Mit einer Kundennummer, die mir aber nicht bekannt ist. Ist das eventuell eine Phishing Mail?
Ich möchte eine neue SIM Karte zu dem bestehenden Vertrag bestellen. Die alte SIM Karte ist kaputt.
Ich habe vor 7 Tagen die Rufnummer Mitnahme beantragt. Nun wurde bestätigt, dass in 7 Tagen die Rufnummer umgestellt wird. Mein alter Vertrag läuft aber in 2 Tagen aus. Kann die die Rufnummer Mitnahme beschleunigen? Ich bin genau in 2 Tagen im Urlaub...
Hallo, ich habe am 01.07. einen Vetrag über Samsung mit einem Endgerät abgeschlossen. Aktiviert wurde der Vertrag ebenfalls am 01.07. Trotzdem kommt bei der eSIM Aktivierung immer wieder die Meldung, dass diese nicht aktiv wäre. Der Kundendienst konn...
Guten Tag, Ich brauche das erste Zahlungsdokument. Es ist sehr wichtig für mich
Ich wurde telefonisch von einer Vodafone-Mitarbeiter kontaktiert, bevor mein Vertrag auslief. Angeboten wurde mir dieselben Vertragskonditionen inklusive 10 Euro monatliche Aktionsgutschrift. Das war so vereinbart. Ich hatte betont, dass ich nicht me...