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Forumbeiträge
Offene Rechnungen die überwiesen wurden
Guten Tag, nach telefonischer Absprache sollten Angeblich zwei offene Rechnungen, die nicht bezahlt wurden noch offen sein. Ich schicke Ihnen einen Nachweis, da die Rechnung schon überwiesen wurden. Es geht nämlich auch um die Vertragsverlängerung. ...
Kundennummer
Wo steht meine Kundennummer?
Handyvertrag
Mein derzeitiger H.-Vertrag wird erst zum 26.06.2026 von 1&1 gekündigt. Gild Ihr Angebot noch bis dahin ,ohne das für mich Kosten entstehen ? Um die Mitnahme meiner bisherigen Rufnummer werde ich mich selbst bemühen oder übernehmen Sie das ? Wolfga...
Aktion Apple AirPods 4
Hallo liebe Community, vielleicht liest ein gescheiter Mod mit? Ich habe am 18.11.2025 ein Iphone 17 im Giga Mobil XL abgeschlossen. Vereinbart war die kostenlose Zugabe der AirPods. Jetzt beschwichtigt mich Vodafone immer weiter und hat mir mitgete...
Anschlussgebühr erstattung
Hallo, Ich habe meinen Vertrag über Logitel mit einem neuen Smartphone gekauft. Es stand dabei, dass ich den Anschlusspreis im Anschluss über die App zurückholen kann. Leider finde ich nach auch nach langer Suche diese Option nicht. Grüße
Datenvolumen verschwindet ohne großartige Nutzung
Habe ein ähnliches Problem. Habe ein Gigabyte L Vertrag mit 200GB/Monat. Unter anderenm habe ich eine Red+ Daten Karte für 5€ im Monat. Dieser kann ich Datenvolumen unbegrenzt zuweisen. Gestern 12.12.2025 waren insgesamt noch 130GB im Tarif und 126GB...
Vetrag Verlängerung
Mir wurde am Telefon mitgeteilt, dass mein Vertrag im gleichen Tarif zu dem gleichen Preis weiterläuft. In der Vertragszusammenfassung steht jedoch etwas anderes. Was kann ich tun? Der Vertrag ist bereits gekündigt.“
Vorzeitig neues Handy
Liebe Community, mein Vertrag würde noch regulär bis Juni 26 laufen, allerdings würde ich mein Handy gerne vorzeitig tauschen wollen. Im Online Portal wird mir das auch angezeigt unter „Bonus für Privatkunden“ oder so ähnlich. Woanders liest man wied...
Rufnummermitnahme wird direkt storniert
Hey Leute!! Ich möchte gerne von Klarmobil zu meinem aktuellen Vodafone Vertrag meine Rufnummer mitnehmen. Der Klarmobilvertrag ist seit 12.12.25 widerrufen und ich habe am Wochenende die Rufnummermitnahme bei Vodafone trotz fehlendem Opt-In beantrag...
Gelöst! Änderung Lieferanschrift hat nicht funktioniert/wurde nicht umgesetzt
Wozu telefoniert man 15 Minuten lang mit dem Kundenservice um eine Lieferanschrift SOFORT nach einer Bestellung zu ändern? Bei der telefonischen Bestellung wurde ich nicht nach der Lieferanschrift gefragt. Ich habe sofort den Kundenservice angerufen ...
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