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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Young-Tarif Rechnung viel zu
Mein Sohn hat mir seiner Oma den Young-Tarif bei Vodafone abgeschlossen. Sie bezahlt auch die Rechnung. Allerdings ist die seit Beginn unverschämt hoch. Jedes Mal fast 300 Euro. Angeblich hätte er über Internet bei Microsoft und Playstation eingekauf...
I forgot the password to extract my esim file
I forgot the password to extract my esim file，The esim file has been downloaded, but it needs a password to open. Unfortunately, I forgot the password. Please tell me what to do. Thank you! My email address is XXXXXXXXXX Edit: @Happy998 Moved to t...
Vertrag nicht kündbar über APP oder Webseite
Vertrag nicht kündbar über APP oder Webseite. Will meinen Mobilfunkvertrag kündigen.Auf beiden möglichkeiten endet es immer mit : " Es ist ein Fehler aufgetreten , versuchen sie es später noch einmal".das Problem besteht nun seit dem 20.Dez.2024Hab ...
Gelöst! Widerruf der Kündigung
Guten Tag,ich beabsichtige meinen Mobilfunkvertrag zu kündigen um mich nach anderen Möglichkeiten umzusehen. Mein Vertrag läuft noch bis Mai 2025. Wenn ich den Vertrag jetzt kündige und keinen sinnvollen Ersatz finde, kann ich die Kündigung bei Vodaf...
Legitimation S Young Tarif
Guten Tag,leider kann ich auf der Legitimations-Seite seit mehreren Tagen keine Legitimation für meinen Young-S Tarif abschließen. Es wird entweder die Nachricht angezeigt dass die Abgabe erfolgreich war oder einfach gar nichts und ich lande am Anmel...
Dritter Versuch einen neuen Mobilfunk Vertrag abzuschliessen
Ich habe erstmals Anfang November versucht im Vodafone Shop einen neuen Mobilfunkvertrag abzuschliessen, dann noch einmal Mitte Dezember und zuletzt über die Service Hotline.Jetzt habe ich noch keine SIM Karte erhalten und auch noch keine Kundennumme...
Tarifumstellung Zusatzkarte wurde leider nicht beraten
Hallo,ich und meine Frau habe am 13.12.24 unsere Hauptverträge für zwei Jahre verlängert.Jeweils Giga Mobil M mit neuem iPhone. Unter meinem Vertrag habe ich darüber hinaus am 13.12. eine neue Zusatzkarte für keinen kleineren Sohn bestellt. Laufzeit:...
Zahlungseingänge
Guten Tag.Ich habe letzten Monat zweimal einen Betrag überwiesen, am 21.12. und am 28.12. 2024. Mit der Rechnung vom 03.01.2025 wird ein offener Betrag ausgewiesen. Das dürfte aber spätestens nach der letzten Überweisung nicht sein. Daher: Wo bitte ...
Gelöst! 5G Plus kann nicht gebucht werden
Ich habe einen Handyvertrag seit heute bei Vodafone und wollte 5G+ Plus buchen. Diese Option taucht aber bei mir nicht auf. Liegt das an der ESIM? Oder geht meinen Tarif nicht? Ich nutze den GigaMobil Young XS Tarif. Soweit ich weiß, sollten die Giga...
GigaDepot nicht vorhanden
Hallo zusammen, ich habe einen GigaMobile 2022 S Tarif, der laut Vertragsunterlagen das GigaDepot hat. Weder in der App noch auf der Website finde ich aber wieviel Datenvolumen ich im Depot habe. Es gibt in der App nur den Wert für „datenvolumen Red+...
