Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Beschwerde und Reklamation: fehlerhafte Vertragsgestaltung und totale Abschottung Kundendienst
Am 3. Februar 2025 habe ich den Kundenservice in Erfurt per Einschreiben mit Rückschein angeschrieben, da Vodafone bei Telefonaten mit dem vorgeschalteten Computer ein Gespräch mit qualifiziertem und autorisiertem Personal für Vertragsfragen blockier...
Widerruf
Hallo!Wer kann mir helfen?Ich habe meinen Vertrag umgehend widerrufen. Wann bekomme ich eine Bestätigung?
unstimmige Rechnungen
wie kann das sein das in 3 Verschiedenen Browsern jeweils ein anderer Rechnungsbetrag auftaucht? Firefox zeigt mir 50 Euro an,Edge 29 Euro und die HandyApp sagt alles bezahlt... Das muss ja bei anderen auchmal passiert sein,kann ja nicht immer nur mi...
Gelöst! Cancel Vodafone contract at specific date
I am planning a move from Munich and I am asking the Vodafone to cancel the contract. I did it online but it says "Cancel at the end of the term" or "Vertrag kündigen: Meinen Vertrag zum Vertragsende kündigen". I am moving out end of April which is 3...
Gigakombi Vorteil in laufenden Mobilfunktarif
Ich würde gerne kurzfristig einen Smart Lite Tarif mit einem Gerät abschließen mit 35 GB für 34,99 EUR pro Monat ohne Gigakombi Vorteil. Mit dem Gigakombi Vorteil bekäme ich in dem Tarif 45 GB für 29,99 EUR pro Monat. Ich wechsle aber erst in ein paa...
Tablet SIM Karte für Telefonie Freischalten
Guten Tag liebe Community, ich habe einen Rad Data + Tablet Vertrag von 2016 und möchte die SIM Karte in einem Handy als Zweit Nummer verwenden. Leider kann ich damit nicht Telefonieren. Kann man das Aktivieren (lassen)?Der Vertrag wird nicht direkt ...
Gelöst! Vertragsübernahme
hallo,Habe vor einigen Jahren einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen für meinen Sohn da er ja noch nicht Volljährig war. Jetzt würde wir ihn gerne Komplett auf ihm übertragen. Auftrag zur Übernahme Ihres Mobilfunk-Vertrags für Privatkunden mit Laufzeit...
Gelöst! Red+ Kids (2022) Datenvolumen kann nicht mehr zugeteilt werden
Hallo zusammen, ich kann aus meinem Hauptvertrag (GigaMobil 2022 XS) keine Daten mehr an meine beiden Red+ Kids (2022 ohne eigenes Datenvolumen) zuteilen. Weder per App noch im Onlinekonto. Die Hotline konnte bisher noch nicht helfen. Des weiteren fe...
Ich brauche Hilfe
Hallo ich will meinen Vertrag hinzufügen aber ich weis nicht wie. Ich habe meine Kundennummer hier. Es wird aber noch was verlangt wo davor zweimal 00 ist.
Gelöst! Portierung trotz unterschiedlicher Namen und Adresse möglich?
Hallo,ich habe einen kniffiligen Fall:Bislang besteht bei der Telekom ein Familienvertrag, der als Hauptnutzer den Vater vorsieht. Dazu gibt es zwei extra Rufnummern für zwei erwachsene Kinder. Es handelt sich um einen Geschäftskunden!Die beiden Kind...
