Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Statt Vertragsverlängerung wurde ich auf CallYa umgestellt
Hallo zusammen, vielleicht habt ihr ähnliche Erfahrungen und könnte unterstüzen. Folgender Sachverhalt:09.01.2021 - Vertragsablauf (ich hatte den gekündigt)08.01.2021 - durch Vodafone Kundenrückgewinnungsteam habe ich meinen Vertrag inkl...
Gelöst! Falsche Rechnungen, keine Reaktion, Inkompetenz pur
Moin,ich bin wirklich zutiefst überrascht, was Vodafone abzieht und möchte meine Erfahrung teilen. Eventuell gibt es Ratschläge, was ich tun kann, bevor ich endgültig vor Gericht ziehe (keine sinnlose Androhung, ich hab schon die Erstberatung gemacht...
Falsche SIM-Karte nach Kartentausch aktiviert
Hallo, ich habe aufgrund eines Fahrzeugwechsels eine neue SIM-Karte als UltraCard bestellt die ich gerade im Fahrzeug eingelegt und aktiviert habe. Funktioniert super....Seitdem habe ich aber auf meinem Handy keinen Empfang. mehr. In der Vodafone-App...
Keine Auftragsbestätigung / Keiner kann helfen
Hallo liebe Community, Hallo liebes Vodafone Team Ich möchte hier einmal meine aktuelle Situation beschreiben. Am 13.01. entschloss ich mich für einen Vertrag bei Vodafone, mit freude sah ich das die Konditionen die es aktuell gibt (20%) sogar noch g...
Bestellung ändern möglich?
Guten Tag,Da ich bisher bei der Hotline wirklich keine Hilfe bekommen habe, versuche ich es mal so .Und zwar habe ich am 06.01.2021 meinen Vertrag verlängert und habe mir dazu ein iPhone 12 Pro in Graphite bestellt. (Young M) Bei Bestellung war der L...
Antennenstandort anbieten
Hallo, ich würde Vodafone gerne auch einige Standorte für einen Sendemast anbieten. An wen kann ich mich da wenden? Objekte befinden sich in Leipzig und sind zwischen 15 und 25m Hoch. Viele Grüße
Gelöst! Unbekannte Abbuchung
Hallo allerseits! Ich bin ein wenig ratlos und hoffe, hier vielleicht Hilfe zu finden: Bei meinem Cousin wird von Vodafone monatlich Geld vom Konto abgebucht. Muss irgendein Altvertrag sein. Niemand kann sich daran erinnern und es gibt auch keine U...
Automatischer Log-out bei Aufruf "mein Tarif" in MeinVodafone
Problem: Nach Login auf "mein Vodafone" möchte ich den Reiter "Mein Tarif" aufrufen. Dann werde ich sofort aus Mein Vofdafone ausgeloggt ! Nach erneutem Login das Gleiche. Immer wieder erscheint die Anmeldeseite zum erneuten einloggen. Mit verschiede...
Fehlende Bestätigung über Vertragsverlängerung
Hallo zusammen, die Vertragsverlängerungsoption ist bei mir insgesamt eine Woche lang aktiv bis zum letztmöglichen Kündigungsdatum. Insofern ist der Zeitdruck recht groß. Es geht um folgende Problematik:Gestern Mittag habe ich mit der Kundenrückgewin...
Vodafone Zuhause Festnetz Qualität
Ich habe letzte Woche den Anschluß mit der Huawei-Telefonbox mit einem Dect-Telefon für meine Mutter in Betrieb genommen. Die Sprach- und Verbindungsqualität ist eine Katastrophe - Alles Tipps aus der Community (Fixieren der SIM Karte; Standortwechel...
