Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Abbuchung

Hallo,von unserem Konto wurden zwei Abbchungen veranlasst.Aus denen im Verwendungszweck angegebenen Nummern komme ich bei der Hotline nicht weiter,an wen kann ich mich wenden, wenn ich nicht weiss um welche Handy-Nummer es geht???? Bedanke mich im Vo...

Gelöst! Umstellung Callya auf Neukundenvertrag mit Unidays Gutschein

Sehr geehrtes Vodafone-Team ich habe am 06.01.2019 einen Vertrag über sparhandy mit Vodafone abgeschlossen. Diesen habe ich auch fristgerecht gekündigt, wollte aber gerne beei euch bleiben, jedoch zu anderen konditionen. Da mir alle Bestandskundena...

Gelöst! Mach Kündigung

Guten tag zusammen,habe meinen vodafone vertrag gekündigt und bin zu einem anderen anbieter gewechselt. Kündigung zum 28.01.. Meine neuer anbieter hat den wechsel mit vodafone abgewickelt. Neuer vertrag wird ab dem 02.02 wirksam. Daraufhin habe ich v...

Keine Kundennummer, keine Kundenkennwort, kein Support.

Es gab gestern schwierigkeiten bei der Zahlung. Habe dies dann per SMS erfahren. Kann mich jedoch nicht mit dem Kundendienst nicht in Verbindung setzten, da ich mein Kundenkennwort nicht kenne. Dieses Infodok265 kann ich auch nicht ausfüllen, weil ic...

Mobilfunk Rechnung

Hallo,ich habe zu Vodafone gewechselt weil ich bereits Kabel und TV Kunde bin. Ich habe im September den Vertrag für Mobil zusätzlich gestartet. Mir wurden jeweils 5€ Für Kabel, 5€ für TV und 5 GB Datenvolumen Gutschrift für die bestehenden Verträge...

Young L - VoLTE und VoWiFi (WiFi Calling) freischalten.

Hallo,Ich hätte gerne VoLTE und VoWiFi (WiFi Calling) für meinen Tarif Young L aktiviert haben.Bei einer anderen Vodafone SIM-Karte geht beides "VoLTE und VoWiFi (WiFi Calling)" ohne Probleme.Ich würde mich über eine Hilfe freuen. GrußJamal

Vertragsverlängerung: Probleme mit dem Callcenter

Hallo Zusammen, leider habe ich durchweg katastrophale Erfahrungen mit der Hotline machen müssen und hoffe nun auf die Hilfe eines Moderators. Generell bin ich mit Vodafone super zufrieden solange ich keinen Kontakt mit der Hotline habe Begonnen h...

unerklärliche Folgelastschrift

Habe eine Abbuchung über 4,86 € auf meinem Konto, aber weder Info über E-Mail noch Rechnung noch sonst etwas erhalten.Habe schon bei der Hotline über Telefon und über Whatsapp versucht Licht ins Dunkel zu bringen, aber ohne Erfolg.das sind schon zuv...

Smart XL - Gigakombi und Restlaufzeitbefreiung

So hallo allerseits. Also ich bin ehrlich gesagt am verzweifeln. Gibt es bei Vodafone einen kompetenten Ansprechpartner der mir eine klare Aussage zu folgendem machen kann. An die Hotline werde ich mich nicht mehr wenden. Was mir dort erzählt wurde g...

Gelöst! Kunden Kennwort

HalloHabe mein Callya Tarif in ein Vertrag umgewandelt und nun brauche ich mein Kunden Kennwort und habe kein Plan wo es ist,gibt es hier ein Weg es zu bekommen ?LG

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