Ich habe am 02.01.21 einen Handyvertrag mit Smartphone abgeschlossen. Bei Bestellung hieß es, dass das Handy KW5 ankommt. Danach hieß es KW6 und diese Woche kam dann eine Benachrichtigung, dass es erst KW10 ankommt. Da mir das zu lange dauert, habe i...
Hi zusammen, ich habe Anfang Dez. 2020 meinen Vertrag über die Kundenrückgewinnung telefonisch verlängert. Im Januar 2021 meine erste RE erhalten & ich dache mich trifft der Schlag. Statt monatlich 9,94 Euro bezahle ich nun 32,64 Euro! Ich habe einen...
Hallo, ich weiß, dass es hierzu schon einige Threads gibt, aber das hilft mir leider nicht weiter. Ich möchte meine Easy Travel Flat stornieren, was laut MeinVodafone auch zum 30.01.21 möglich ist. Wenn ich auf "jetzt stornieren" klicke, passiert abe...
Hallöchen liebe Community Ich habe vor ca. 2 Wochen meinen Mobilfunkvertrag bei der Kundenhotline von Vodafone verlängert. Da ich gleichzeitig Festnetz über Vodafone/Unitymedia nutze, wurden folgende Konditionen vereinbart: Tarifwechsel von Red S ohn...
Habe von callcenter zwei Gutschriften versprochen bekommen und diese nicht erhalten Vorallem müsste ich zwei mal den Basispreis dürfen Monat zahlen
Hallo, Ich habe den Mobilfunkvertrag meiner Frau übernommen und bin damit jetzt der neue Vertragsinhaber. Hat alles schnell funktioniert, heute kam die Bestätigung, aber: Sowohl in der Bestätigungs-SMS als auch in "MeinVodafone" steht jetzt eine neue...
Hallo,habe am 17.01.2021 einen neuen Vertrag mit Vodafone am Telefon abgeschlossen, RED M Vertrag + iphone 12 pro.Habe aber seit 2 Wochen im Bestellstatus: 1. Deine Bestellung ist bei uns angekommen 2. Wir bearbeiten Deine Bestellung. Sollte eigentli...
Hallo Vodafone Gurus Ich habe aktuell einen Vertrag bei Vodafone, der noch bis 14.01.2021 läuft (dieser ist bereits gekündigt). Nun interessiere ich mich für einen neuen Mobilfunkvertrag, da die Angebote für eine Vertragsverlängerung seitens Vodafon...
Hallöchen!So, hier noch meine zweite Frage (die erste war ja die Technikerfrage):Ich habe letzte Woche einen Anruf der Kundenrückgewinnung erhalten und hatte ein sehr nettes Telefonat mit vielen erörterten Optionen und wir hatten uns dann erst mal fü...
Hallo zusammen,ich habe den Vertrag Smart L, welchen ich mit einer Sim-Karte in meinem Iphone nutze. Ich habe mir nun eine Apple Watch 6 (LTE) zugelegt, welche ich nun parallel mit einer zusätzlichen Sim-Karte (eSim) mit der gleichen Rufnummer nutzen...