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Forumbeiträge
Gutschrift
Liebes Vodafone Team, kann mir jemand erklären, warum eine mir im Dezember 2020 avisierte Gutschrift bis heute nicht erfolgt ist? Aufgrund einer Nachfrage meinerseits im Januar hieß es seitens der telefonischen Betreuung, es sei ein Fehler passiert,...
Securenet - automatisch kostenplfichtig? Gehts noch?
Hallo,ich habe einen neuen Vodafone Vertrag mit einem neuen Handy "gekauft". Jetzt steht da etwas von Securenet (zu Zeit noch kostenlos). Wie wird man dieses komplett nutzlose Zeug JETZT wieder los? Ich frage mich, ob das überhaupt legal ist, einem K...
Mobilfunkrechnung seit Aug´20 mtl. unterschiedlich - ein Fiasko!
SgDuH, seit mehreren Monaten versuche ich in zig Gesprächen mit der Service-Hotline und der Buchführung eine Antwort / Erklärung für die seit Aug´20 mtl. wechselnden Beträge auf meiner Rechnung zu bekommen. Jeder sagt freundlich zu sich darum zu kümm...
Rechnungen - Verwirrender geht's nicht!
Hallo, ist jetzt mein dritter Monat bei Vodafone und ich muss sagen, dass die Rechnungen echt komplett verwirrend sind.Meine jetztige Rechnung, die ich heute bekommen habe, umfasst 4 Seiten.Kann man nicht mal eine ganz normale Monatsrechung bekommen,...
Gelöst! Handy ausgeschaltet: Anrufer erhält ein Freizeichen, dann Besetztzeichen & ich keine Info über Anruf
Hallo liebe Vodafone Community, wenn mein Handy ausgeschaltet ist oder sich im Flugmodus befindet und mich jemand anruft, erhalte ich keine Information über einen Anruf in Abwesenheit. Der Anrufer bekommt zunächst ein Freizeichen, dann wird der Anruf...
GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!
Die GigaKombi, eigentlich eine coole Sache. Aber was mache ich, wenn weder Rabatt noch Datenvolumen angezeigt werden? 10 Euro Rabatt oder sogar unlimitiert innerhalb Deutschlands surfen? Will ich haben! GigaKombi mit Kabel, Kabel Unity und DSL bu...
Das Retouren-Portal
Hallo Community, Ihr wollt oder müsst etwas zurückschicken, umbestellen oder widerrufen und wisst nicht so recht, wie Ihr das anstellen sollt? Kein Problem, denn dafür steht Euch das Retouren-Portal mit neuen Funktionen zur Verfügung! Was ist i...
