Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

GigaKombi, 6 Monate Restlaufzeit Übernahme nicht möglich

Hallo, ich habe einen GigaKombi Vetrag abgeschlossen und möchte gerne die Kündigungsbestätigung meines bisherigen Anbieters hochladen um die 6 Monate Basispreis zu sparen. In der Hilfe steht folgendes: Wichtig: Für das GigaKombi Restlaufzeit-Programm...

Bestellstatus

Hi, ich habe meinen Vodafonevertrag am 12. Januar über das Mitarbeiterportal verlängert. Ich habe daraufhin von Vodafone per SMS eine Bestätigung des Tarifwechsels und zwei verschiedene Liefertermine für das bestellte Iphone erhalten.Wenn ich meinen ...

Rufnummermitnahme Handyvertrag.de - Opt in

Die 1212 kommt wohl scheinbar nicht mit meiner Stimme klar, die versteht kaum was und die Passwort-Angabe wird nicht angenommen. Lasst mich das doch bitte online unter Mein Vodafone machen.... Ein paar Klicks, die ich machen kann, dann muss ich nicht...

Gelöst! Frage zur Rufnummermitnahme

Liebe Vodafone Community, aktuell habe ich noch einen laufenden Mobilfunk-Vertrag bei Vodafone bis Mitte März.Dieser ist bereits gekündigt und ich möchte voraussichtlich zu einem neuen Anbieter wechseln.Generell gilt ja, dass man seine Rufnummer nich...

Gelöst! Weshalb vorzeitige Vertragsverlängerung?

Hallo,ich habe im August 2020 meinen Mobilvertrag verlängert und gleichzeitig auch in einen anderen Tarif gewechselt. Ich muß vielleicht dazu sagen, das ich auch schon lange Zeit Vodafone-Kunde bin.Meine Frage wäre nun, weshalb wird mir in der "Mein ...

Problem mit den Gebühren aut Rechnung

Hallo, bei meinem Problem geht es um eine Mobilfunk Rechnung. Ich habe Anfang des Jahres mit dem Kundenservice telefoniert, da ich die Rechnung nicht pünktlich zahlen konnte. Darauf hin wurde mir ein kostenpflichtiger Zahlungsaufschub eingerichtet bi...

reinste Katastrophe

Also, dann schilder ich hier mal meine Leidensgeschichte mit eurem Sauhaufen. 24.11.: Online super Angebot für iPhone 12 Pro entdeckt. Wirklich unschlagbares Angebot, also sofort zugeschlagen, obwohl ich schonmal 2 Jahre mittelmäßige Erfahrungen mi...

Bestellbestätigung erhalten und weiter?

Guten Tag, am 24.01.2021 habe ich per Telefon, das Samsung Galaxy S21 Ultea Black mit dem Red M Tarif bestellt, mitten in der Telefonaufzeichnung, wurde das Telefonat unterbrochen, aber soweit wurden eigtl. alles geklärt, denn auch nur paar Minuten...

Bestellung ändern nicht möglich?

Ich habe am 02.01.21 einen Handyvertrag mit Smartphone abgeschlossen. Bei Bestellung hieß es, dass das Handy KW5 ankommt. Danach hieß es KW6 und diese Woche kam dann eine Benachrichtigung, dass es erst KW10 ankommt. Da mir das zu lange dauert, habe i...

Gelöst! Vertragsverlängerung, Konditionen nicht gebucht

Hi zusammen, ich habe Anfang Dez. 2020 meinen Vertrag über die Kundenrückgewinnung telefonisch verlängert. Im Januar 2021 meine erste RE erhalten & ich dache mich trifft der Schlag. Statt monatlich 9,94 Euro bezahle ich nun 32,64 Euro! Ich habe einen...

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