Vertragsverlängerung mit allen Boni und Rabatten

[patata]

Hallo liebe Community,

da mir hier schon öfters sehr gut geholfen wurde, versuche ich es heute nochmal.

Ich habe einen Mobilfunkvertrag, der im Juli ausläuft. Sehr gerne würde ich diesen Vertrag mit allen zeitlich unbegrenzten Boni und Rabatten exakt so verlängern, wie er gerade ist.

In 2 Telefonaten bekam ich bisher 2 unterschiedliche Aussagen und da ich schon schlechte Erfahrungen gemacht habe, dass telefonische Zusagen später nicht eingehalten wurden, nun hier meine Bitte, dass sich ein Moderator mal meinen Vertrag anschaut und mir eine Verlängerung ohne Abstriche anbieten kann.
Danke und Gruß

[HeikeF]

Hallo patata,

wenn Dein Vertrag im Juli endet, ist es jetzt noch zu früh für ein Angebot.

Melde Dich dazu gern Anfang April wieder. Dann schauen wir das gerne an.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Heike

[patata]

Moin aus Cux,

erst im April? Auch wenn ich einfach nur eine Vertragsverlängerung möchte? Aber genauuuuu sooo 😉

Aber gerne melde ich mich wieder. Soll ich einen neuen Beitrag eröffnen oder hier nochmal?

Soll ich den Vertrag kündigen oder lieber nicht?

Danke und Gruß

[HeikeF]

Hallo patata,

schreib dann Anfang April einfach eine PN mit Rufnummer, Kundenkennwort und Deinen Wünschen.

Schicke gern auch den Link zu Deinem Beitrag hier mit.

Bis dahin eine gute Zeit und bleib gesund

Heike