Hallo zusammen ich hiffe hier kann mir schnell einer helfen. Ich habe im November 2020 einen Mobilfungvertrag abgeschlossen, als Handy habe ich mir ein Samsung Galaxy S20 FE mit Galaxy Buds ausgesucht. Soweit so gut, Handy ging in den Versand, bei Zu...
Geht es hier noch weiteren so? Am Freitag, 15.01.2021 gegen 12:40 Uhr habe ich mit einem Ihrer Kollegen ) von der Kundenrückgewinnung gesprochen der mir das folgende Angebot gemacht hat: IPhone 11 Pro, silber, 64 GB für einen * Tarif: Vodafone Re...
Hallo, ich melde mich hier mit einer sehr unerfreulichen Erfahrung mit der Vodafone Kundenrückgewinnung. Folgendes Szenario: Ich haben einen gekündigten Tarif Red XL mit Smartphone (99,99 Euro / Monat) und dazu eine ebenfalls gekündigte Red+ Allnet ...
Ich bin es langsam Leid mit euch immer wieder hat man nur probleme... wie dem auch sei habe bei euch einen Vertrag über unidays abgeschlossen und der ist angeblich am 12 januar zugestellt worden laut gls sowie eurer seite.Die Sim Karte ist nirgends a...
Hallo, ich musste am Samstag nach entsetzen feststellen das meine zugesicherten Konditionen über die Online-Filiale nicht eingehalten wurden. Nach Meldung bei einem Mitarbeiter ist da nichtsmehr zumachen ohne eine Schriftlichebestätigung. Normalerwei...
Hallo zusammen, obwohl die Einstellung für Voice over LTE an meinem iPhone (iOS 14.3) aktiv ist, kann ich während eines Telefonats im 4G Netz keine Internetverbindung herstellen. Vermutlich ist die Option also vertragsseitig deaktiviert.Gibt es eine ...
Hallo,leider habe ich mein Internetpasswort vergessen.Als ich mein Passwort mittels "Internet Passwort vergessen" mithilfe meiner Handynummer wiederherstellen wollte, wurde mir angezeigt, dass man meine Handynummer wohl nicht kennen würde.Mein Benutz...
Wie ändere ich meinen NAT-Typ für meine Datenleitung (RED XL)? Edit: @Sindrom Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf dir korrekte Boardwahl achten. Gruß Kurtler
Hallo Vodafone Team, ich habe meinen bestehenden Vertrag zunächst zum 23.01. gekündigt und eine entsprechende Kündigungsbestätigung erhalten. Ich habe mich nun dazu entschieden Vodafone als Kunde treu zu bleiben, aber würde gerne in einen anderen Ta...
Hallo. Ich habe am 11.01.21 meinen Vertrag telefonisch mit dem Mitarbeiter der Hotline um 2 Jahre verlängern lassen. Laut dem Mitarbeiter soll am selben Tag eine Bestätigung per SMS und E-Mail rausgehen. Fehlanzeige!Ein weiterer Anruf am 13.01.21 mi...