Hallo habe auf der letzten rechnung gesehen das da betrag von 70 Euro steht für Handyversicherung obwohl ich kein neues gerät bekommen habe was soll ich jetzt machen??
Guten Abend,ich müsste meinen Nachnamen in meinem Mobilfunkvertrag, nach unserer Hochzeit ändern.Leider komme ich mit den Links im Forum und über die Telefonbandansage nicht weiter.Wäre nett, wenn mir jemand helfen könnte. Viele Grüße
Hallo Leute,ich hatte letzte Woche über Sparhandy einen Vertrag bei Vodafone mit einem iphone13 128gb abgeschlossen. Dieser Vertrag wurde auch genehmigt. Diese Woche habe ich den Vertrag jedoch widerrufen, da ich mich doch für die 256gb Variante ents...
Guten Tag! Da die Telefone anscheinend dauerglühen und die Mitarbeiter im Callcenter wahrscheinlich einfach überarbeitet sind und Fehler machen, probiere ich es einfach mal hier. Anliegen:Ich habe ein neues Giro-Konto und möchte, dass der Betrag zur ...
Hallo,ich habe vor einem Monat die telefonische Vertragsverlängerung widerrufen. Dies hat auch super funktioniert, es sollte alles wieder wie zuvor laufen (der Vertrag läuft im November aus).Jetzt erhalte ich diesen Monat allerdings eine Rechnung von...
Hallo, 1) ich habe am 12.10.2021 telefonisch einen neuen Vertrag bei der Sales Hotline abgeschlossen (mein vorheriger Vertrag is Ende 09/2021 ausgelaufen und in CallYa übergegangen. Kabel Internet Vertrag besteht). Während des Gesprächs sagte mir de...
Die 24% werden nicht in meinem Vertrag mit berechnet und mein anschlusspreis wurde auch nicht wie vereinbart befreit. Um ehrlich zu sein fühle ich mich (um ehrlich was zu sein) hintergangen. Ich hoffe das dies nur ein Fehler war von eurer Seite. Kann...
Hallo Liebe Community, Ich habe vor 3 Monaten einen Young S Tarif mit Premium Smartphone abgeschlossen. Auf den 3 Rechnungen steht, dass ich die 15€ Vergünstigung nicht bekomme, da die Voraussetzung fehlt. Ich war bereits im Vodafone Shop und da wur...
Hallo,ich habe zwei Red+ Allnet Zusatzkarten die schon mehrere Jahre laufen. Ich würde diese gerne in den neuen Tarif überführen. Also Red+ Allnet mit 10GB incl. Da es simonly Karten sind und die 24 Montate lange vorbei sind sollte das doch jederze...
Hallo.Ich habe vor 10 Tagen telefonisch meinen Mobilfunkvertrag und die Partnerkarte dazu um 24 Monate verlängert. Mir wurden telefonisch einige Rabatte zugesichert, die auch auf Band aufgenommen worden sind.Einige Tage später habe ich diverse SMS be...
