Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Giga-Kombi mit Vodafone und Unitymedia

Hallo, ich habe vor Kurzem von meinem DSL-Vertrag bei Vodafone zu Kabel bei Unitymedia gewechselt. Man sagte mir, dass ich weiterhin die Giga-Kombi in Kombination mit meinem Mobilfunkvertrag bei Vodafone wie vorher nutzen kann. In meiner aktuellsten ...

Gezielte Falschaussagen bei Kundenrückgewinnung?

Sehr geehrte Damen und Herren, folgendes ist mir wiederfahren: Ich bin seit längerer Zeit Kunde bei VF, sowohl mit Mobilfunk als auch DSL. Zum Sommer 2021 habe ich nun beide Verträge gekündigt; eigentlich wollte ich aus privaten Gründen die Kosten in...

how can we devide for the data volume on our family?

There are a total of 3 numbers used by my family, and a total of 12 gigabytes of data is available. However, it needs to be changed by assigning 10 gigabytes of data to his son. How can I change this online? Edit: @EddieShin Moved from feedback i...

Gelöst! Vertrag umstellen auf Simonly Mobilfunk

Hallo zusammen Habe am 19.12.2018 einen Vertag mit einem Apple Iphone xs abgeschlossen, da die 2 Jahre Vertagslaufzeit abgeschlossen sind würde ich mein Vertrag gerne auf Sim only umstellen. In meinem Konto kann ich meinen Vertag aber nur mit einem n...

Nicht alle Rabatte bei der Vertragsverlängerung berücksichtigt wurden.

Hallo,habe Vertragsverlängert und zusätzlich noch ein Datavertrag abgeschloßen.Nach erhalt erste Rechnung stelle ich fest, dass nicht alle Rabatte, wie abgesprochen, berücksichtigt wurden.Von Hotline Mitarbeiter immer unterschiedliche Aussagen.Ich ha...

Wi-fi Calling funktioniert nicht

Hallo zusammen, ich habe einen RED XS (2019) Vertrag und möchte die Wi-fi Calling Option aktivieren (wo ich derzeit arbeite gibt es kein Netwerk, aber gibt gute Wifi-Verbindung). Diese Option wurde in meinem Betribssystem (Iphone 8, IOS 14.4) aktiv...

NAT Typ für mobilen Hotspot / öffentliche IP

Hallo zusammen.Ich würde gerne über einen mobilen Hotspot mit meiner Switch online spielen können. Dazu habe ich aber momentan einen zu schlechten NAT Typ (D) und bräuchte mindestens Typ B.Ich habe hier schon ein paar Beiträge gelesen, in denen Mode...

Gelöst! Bestellung kommt nicht nach Vertragsverlängerung

Hallo zusammen. Habe am 16.3 2 Verträge verlängert. Soweit so gut .. Die neuen Geräte sollten nun am 19.03 geliefert werden. Tja nun is Monatg und ich hab von VF nichts gehört oder gesehen. Hab dann versucht bei der Hotline nachzufragen und hab 3 un...

Tarif-Verlängerung 01721279076

Guten Morgen,ich habe jetzt schon bei einigen Beiträgen gelesen, das die Nr eine Vodafone Nr ist, nichts schlimmes passiert und das man eine Woche warten sollte.Jetzt ist es aber schon 4 Wochen her, das ich nichts bekommen habe, daher wollte ich mal ...

Falschaussage bei Kündigung

Guten Tag, ich hatte einen Red M Tarif mit Partnerkarte. Bei der Hotline (02.12.2020 - 14:44) habe ich gesagt, dass ich beide Karten, sprich den gesamten Vertrag fristgerecht kündigen möchte. Dieses würde auch nach Aussage der Mitarbeiterin durchgefü...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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