Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gebühren für zusätzliche Vodafone OneNumber

Hallo,Bei meiner letzten Handyrechnung wurden mir 39,99€ für eine zusätzliche Vodafone OneNumber Buchung berechnet, die ich nicht beantragt habe. Ich habe in der Filiale darum gebeten, dass meine bestehende OneNumber auf mein neues Handy übertragen w...

Gelöst! Vertragsverlängerung ohne Smartphone

Hallo allerseits, ich habe eine Frage bezüglich meiner Vertragsverlängerung. Ich habe bereits im Forum gesucht, aber entweder waren die Beiträge veraltet oder ich habe keine richtige Antwort auf meine Frage gefunden. Mein Vertrag läuft im Mai ab. Heu...

Telefonisch versprochener Young Vorteil nicht aktiviert obwohl berechtigt.

Ich habe vergangene Woche meinen Vertrag vorzeitig Verlängert (GigaMobil Young M) um ein neues Smartphone zu bekommen. Am Telefon wurde mir dabei erklärt, dass ich nach einer Alterslegitimation, für die ich eine SMS mit einem Link erhalte, den Young ...

Portierungsbonus

Hallo, ich habe das Samsung S24 in Zusammenhang mit einem Vodafone Vertrag gekauft und meine Rufnummer erfolgreich portiert.In der Aktion war ein 100 Euro Portierungsbonus, jedoch habe ich keine Info dazu erhalten, dass dieser Bonus nun ausgezahlt wi...

Rufnummernportierung steht still

Hallo,leider steht bei mir seit 3 Tagen die Rufnummernportierung still und der Status bewegt sich nicht.Anfangs war das Geburtsdatum bei der Telekom falsch hinterlegt, dies ist jedoch seit 2 Tagen geändert und die Geburtsdaten stimmen überein.Der Vod...

Google Play Store nicht autorisierte Belastung auf Vodafone Rechnung

Mein Google Konto würde gehakt und es wurde über Google Play Dienste irgendwelche TikTok Coins gekauft. Die war nicht von mir autorisiert. Um eine Erstattung bei Google zu beantragen brauche ich eine Korrelations Id von meinem Mobilfunkanbieter. Wo b...

Gigakombi

My daughter ordered a new SIM/contract using the GigaKombi offer as we have DSL at home: Now Vodafone are charging the full rate and not the offer rate and the customer service has been unable to sort this out. All I am looking for is to have the con...

Gelöst! Handy / Smartphone aus Vertrag oder Verlängerung verkaufen?

Hallo zusammen, ich weiß die Frage ist hier in der Community schon öfter gestellt worden, jedoch werde ich da nicht so richtig schlau daraus. Wenn ich bei Vodafone einen Vertrag mit Handy abschließe oder meinen Vertrag mit neuem Handy verlängere, dar...

SIM Karte deaktiviert

Liebe Community-Mitglieder,ich stecke gerade in einer schwierigen Situation und hoffe auf eure Unterstützung. Meine SIM-Karte wurde ohne mein Wissen deaktiviert, obwohl ich einen laufenden Mobilfunkvertrag habe. Dadurch bin ich momentan nicht in der ...

Kunden-Nr. XXX Der Vertrag existiert nicht, also keine weiteren Mails zu dieser Kundennumme

Kunden-Nr XXX Der Vertrag existiert nicht, also keine weiteren Mails unter dieser Kundennummer zusenden, in denen neue Rechnung steht, die aber nicht vorhanden ist. Kundennummer löschen. Persönliche Daten aus Datenschutzgründen gelöscht

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